基于區(qū)塊鏈的應(yīng)急物流建設(shè)研究

——從“新冠肺炎”疫情防控物資保障視角

吳 量 徐 東

應(yīng)急物資保障是應(yīng)對突發(fā)事件的重要支撐。在新冠肺炎疫情防控工作中, 醫(yī)用口罩、防護服、護目鏡、醫(yī)用酒精和消毒劑等重點物資的生產(chǎn)、采購、調(diào)配和供給至關(guān)重要，同時，維持疫區(qū)生產(chǎn)生活的日常物資供給也刻不收留緩，應(yīng)急物流正在發(fā)揮疫情防控總體戰(zhàn)“生命線”和保持生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序運行“先行官”的重要作用。自2003年“非典”之后提出應(yīng)急物流的概念以來，我國物流業(yè)快速發(fā)展，應(yīng)急物流建設(shè)也取得了一些階段性成果，在歷次突發(fā)事件應(yīng)對中發(fā)揮了重要作用。但在此次疫情防控中，尤其是在前期，應(yīng)急物流暴露出諸多題目，如信息不對稱，治理不規(guī)范，過程透明度低，可追責(zé)性差，捐贈物資往向真實性難以保證等。要加快應(yīng)急物流建設(shè)、優(yōu)化應(yīng)急物流保障，必須緊跟時代發(fā)展，以題目為導(dǎo)向，充分運用先進理念和技術(shù)，其中，區(qū)塊鏈在未來應(yīng)急物流建設(shè)和保障中大有可為。

狹義的區(qū)塊鏈(Blockchain)是一種按照時間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以鏈條的方式組合成特定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并以密碼學(xué)方式保證的不可篡改和不可偽造的往中心化共享總賬；中義的區(qū)塊鏈則是利用加密鏈?zhǔn)絽^(qū)塊結(jié)構(gòu)來驗證與存儲數(shù)據(jù)，利用分布式節(jié)點共叫算法來天生和更新數(shù)據(jù)，利用智能合約來編程和操縱數(shù)據(jù)的一種往中心化基礎(chǔ)架構(gòu)與分布式計算范式；廣義的區(qū)塊鏈則不僅僅是一種技術(shù)，還是一種新架構(gòu)理念、新組織形式和新應(yīng)用模式。區(qū)塊鏈技術(shù)的集成應(yīng)用在新的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要作用，物流與供給鏈領(lǐng)域是區(qū)塊鏈技術(shù)重點應(yīng)用方向，正迎來新的發(fā)展機遇。在推進應(yīng)急物流建設(shè)過程中，空運報價 海運價格，應(yīng)加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展及其在應(yīng)急物流領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，提升應(yīng)急物流建設(shè)的智能化水平，推動實現(xiàn)科學(xué)、可信、有效的保障，使有限的資源得到高效的分配利用。

區(qū)塊鏈具有分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共叫機制、加密算法等技術(shù)上風(fēng)，提供了一個可以讓多方來參與維護、一致、可共享但不可篡改的分布式數(shù)據(jù)庫，增強了透明度、安全性和效率。本文著重研究區(qū)塊鏈相關(guān)技術(shù)在應(yīng)急物流領(lǐng)域的應(yīng)用，以推動應(yīng)急物流的高效保障、信任治理和智能治理。

一、區(qū)塊鏈推動應(yīng)急物流高效保障

相比于人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等其他核心技術(shù)，區(qū)塊鏈作為若干先進信息技術(shù)和數(shù)學(xué)算法的集合，是一種改變?nèi)f物互聯(lián)互通方式的技術(shù)，側(cè)重于重塑“生產(chǎn)關(guān)系”。區(qū)塊鏈技術(shù)中的分布式記賬、Token激勵、智能合約等，將深刻改變應(yīng)急物流機制，基于區(qū)塊鏈可以高效傳遞供需信息，快速了解應(yīng)急物資需要多少、哪里螺螄粉需要、誰領(lǐng)用了、使用了多少，有助于匹配資源和調(diào)控流程，解決高效率地籌集、調(diào)配、輸送、分發(fā)物資等題目，構(gòu)建新型應(yīng)急物流信息系統(tǒng)，實現(xiàn)應(yīng)急物流高效保障。

（一）高效進行上下游需求傳遞

區(qū)塊鏈分布式的結(jié)構(gòu)能夠有效幫助應(yīng)急物流各方實現(xiàn)點對點的通訊，而不必通過一個特定的中心化結(jié)構(gòu)實現(xiàn)信息交流，免往繁瑣的層級信息傳遞結(jié)構(gòu)，其組織形式產(chǎn)生的“摩擦力”更小，為上下游需求傳遞增添了潤滑劑，正確及時對接疫區(qū)物資需求，改善信息活動和共享的效率及正確性，促進社會化協(xié)同，避免“牛鞭”效應(yīng)和數(shù)據(jù)“孤島”，為應(yīng)急物資需求方提供高效直接、更有針對性的物資援助，實現(xiàn)有限物資的調(diào)度平衡、按需發(fā)放。目前，武漢大學(xué)團隊基于區(qū)塊鏈技術(shù)推出了全國抗擊新冠肺炎防護物資信息交流平臺“珞櫻善聯(lián)”， 開展疫情防控物資和應(yīng)急保障物資的需求匹配與業(yè)務(wù)對接服務(wù)。目前，支付寶已利用螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)推出防疫物資信息服務(wù)平臺，對物資需求信息進行審核和上鏈存證并對公眾進行信息表露。

（二）高效調(diào)配各環(huán)節(jié)物流作業(yè)

利用區(qū)塊鏈分布式記賬技術(shù)，有利于集中統(tǒng)籌人、車、物、場、路等資源氣力，高效調(diào)配各環(huán)節(jié)物流作業(yè)，實現(xiàn)物資保障全鏈條一體化組織運行。上鏈信息可十分具體，各物流節(jié)點的車輛及物資信息可通過上鏈可實現(xiàn)物資科學(xué)分類及裝載，天生精細化裝車及配送方案，大大進步作業(yè)效率，破解中轉(zhuǎn)效率不高、路線不公道、缺乏在途監(jiān)管的困難，減少錯送、漏送等情況，避免應(yīng)急物流供給鏈遲滯、休眠、失衡甚至中斷裂。結(jié)合人工智能自動進行線路規(guī)劃和路徑優(yōu)化，確保應(yīng)急物資運輸?shù)陌踩院透咝?，提升物流信息的可追溯性和可靠性。國際上已在應(yīng)急物資調(diào)配、發(fā)放等環(huán)節(jié)運用區(qū)塊鏈技術(shù)，實現(xiàn)效果、效率和效益的同時改善。

（三）高效構(gòu)建應(yīng)急物流信息系統(tǒng)

傳統(tǒng)的應(yīng)急物流指揮機構(gòu)過度依靠于指揮中心，一旦出現(xiàn)故障或通訊中中斷，將使整個應(yīng)急物流指揮系統(tǒng)陷進癱瘓狀態(tài)，應(yīng)急物流信息系統(tǒng)可依托半公然的同盟鏈，螺螄粉綜合運用數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)流程構(gòu)建、GIS、大數(shù)據(jù)等技術(shù)集群，與指揮通訊系統(tǒng)、視屏?xí)h和監(jiān)控系統(tǒng)、響應(yīng)通證等功能集成，通過整合區(qū)塊鏈技術(shù)建立智能化的物流信息系統(tǒng)，支持實現(xiàn)多層級、多區(qū)域、多中心的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急指揮工作，推動應(yīng)急物資產(chǎn)能、庫存、挑唆、分配的有效集中管控，進步應(yīng)急物流信息的完善度和可視度，確保第一時間公然透明地分發(fā)到位，通過建立跨鏈數(shù)據(jù)共享機制實現(xiàn)社會協(xié)同，基于智能合約實現(xiàn)權(quán)限約定，部署訪問節(jié)點避免系統(tǒng)崩潰，全面提升應(yīng)急物流指揮的高效性、穩(wěn)健性和抗毀傷能力。

二、區(qū)塊鏈推動應(yīng)急物流信任治理

應(yīng)急物流信任治理的困難既源于利益獨立的企事業(yè)單位之間存在信息不對稱，又源于決策者有限理性導(dǎo)致的不完全契約，這可能引發(fā)參與者的機會主義行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)募铀俸凸蚕砝砟畹钠占?，?yīng)急物流信任治理題目既因信息不對稱消減而有所緩解，又因技術(shù)雙刃劍所致新的機會主義風(fēng)險和信任題目而有所加劇，區(qū)塊鏈具有不可更改屬性，區(qū)塊鏈物流技術(shù)可以追蹤物資流向，有效調(diào)配跟蹤資源，區(qū)塊鏈金融技術(shù)可以解決多難難救援資金的結(jié)算、事后補償及利益分配題目，區(qū)塊鏈技術(shù)和思想的引進將更好地推動應(yīng)急物流的信任治理。

（一）實現(xiàn)應(yīng)急物資追溯，避免偽劣物資流進

依托區(qū)塊鏈，可將應(yīng)急物資相關(guān)的生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)信息實時記錄在區(qū)塊鏈上，實現(xiàn)從源頭到生產(chǎn)再到運輸直至交付的全程追溯，經(jīng)過全網(wǎng)共認形成不可篡改的事實，對物資溯源起到強有力的支撐作用，防止應(yīng)急物資摻雜假冒偽劣。早在2017年京東就已發(fā)布區(qū)塊鏈在溯源方面的應(yīng)用，建立“京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺”，將原材料過程、生產(chǎn)過程、流通過程的信息進行整合并寫進區(qū)塊鏈，實現(xiàn)精細到一物一碼的全流程正品追溯，特別是為民生領(lǐng)域的“食品安全”“藥品安全”“應(yīng)急物流”等場景搭建“可信供給鏈”。

（二）形成完整責(zé)任鏈條，有效降低信任本錢

以往應(yīng)急物流系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息是各主體自行維護，當(dāng)賬本上的信息不利于其自身時，責(zé)任方會選擇篡改甚至刪除記錄，追責(zé)將額外耗費大量人力、物力和時間本錢。應(yīng)急物流對物資質(zhì)量及物流時效性有嚴(yán)格要求，須追蹤記錄物資及信息的流轉(zhuǎn)鏈條，實現(xiàn)來源追溯、防偽鑒證?；趨^(qū)塊鏈可對應(yīng)急物資流轉(zhuǎn)信息進行實時動態(tài)追蹤，增強應(yīng)急物流的透明度、可追責(zé)性和公信力，避免信息傳遞扭曲失真導(dǎo)致的信任危機，最大限度地降低信任本錢和交易本錢。

區(qū)塊鏈通過提供實名認證、電子簽名、時間戳、數(shù)據(jù)存證及全流程可信服務(wù)，建立完整信任體系，提供透明監(jiān)視和責(zé)任追究的可靠依據(jù)，形成完整、防篡改的責(zé)任鏈條，區(qū)塊鏈的可溯源和透明性特征將幫助應(yīng)急物流各方參與者實現(xiàn)自證，有效提升相關(guān)機構(gòu)責(zé)任意識和服務(wù)意識，減少造謠傳謠，極大增強政府公信力，為全民“戰(zhàn)疫”提供堅實的群眾基礎(chǔ)。

（三）引進往信任化范式，破解捐贈信任危機

近期，由于捐贈物資往向等信息發(fā)布不及時、不公然、不透明，運行治理效率低下，一些慈善組織遭遇信任危機，區(qū)塊鏈能夠帶來極高的透明度和嚴(yán)明的問責(zé)機制，空運報價 海運價格，引進往信任化的交易范式能夠解決慈善公益事業(yè)痛點，其高度安全性可以保障記錄于鏈上的每一批物資流轉(zhuǎn)都真實可信，流向信息不可篡改，捐贈物資處于哪個環(huán)節(jié)、是否及時發(fā)放到位、哪里存在卡頓停滯等透明清楚，杜盡暗箱操縱，進步信用水平，公眾無需質(zhì)疑慈善組織在公布信息時有隱瞞或欺騙行為，有利于捐贈人和社會大眾消除對于慈善組織的懷疑，可以在第一時間通過便捷、實時、公然、透明的捐贈方式奉獻愛心，集全社會之力推進疫情防控工作。目前，趣鏈和雄安團體推出慈善捐贈溯源平臺“善蹤”，33復(fù)雜美推出“33區(qū)塊鏈慈善平臺”等，用于慈善捐贈的公示和溯源。

三、區(qū)塊鏈推動應(yīng)急物流智能治理

區(qū)塊鏈的往中心化和往信任的技術(shù)特點，為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中應(yīng)急物流建設(shè)塑造了全新環(huán)境，特別是智能合約為應(yīng)急物流建設(shè)開辟了一個與人無涉的智能運作新層次，并映射出應(yīng)急物流智能治理研究的新課題。

智能合約是尼克薩博在1994年提出的，但當(dāng)時由于在技術(shù)上無法提供一套可信的執(zhí)行環(huán)境而沒有得到實際應(yīng)用。區(qū)塊鏈技術(shù)出現(xiàn)后，高度契合了智能合約有效執(zhí)行須滿足的兩個要求：一是規(guī)則和數(shù)據(jù)一旦天生，則單方無法篡改，鏈上主體均可同等獲取；二是交易行為公然可見，不答應(yīng)任何虛假或者隱躲的交易存在。因此，區(qū)塊鏈就自然成為智能合約的可信執(zhí)行環(huán)境，拓展了應(yīng)急物流智能治理的多方面現(xiàn)實應(yīng)用場景。

（一）實現(xiàn)多難難快速自主響應(yīng)

在突發(fā)多難難和公共衛(wèi)生事件眼前，必須及時有效調(diào)動各方氣力、調(diào)集各類資源參與搶險救援，快速自主響應(yīng)成為應(yīng)急物流系統(tǒng)的核心能力和巨大挑戰(zhàn)。突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)程序中，區(qū)塊鏈技術(shù)憑借機器信任機制和可自動執(zhí)行的智能合約等特性，可實現(xiàn)應(yīng)急事件快速自主響應(yīng)，根據(jù)其類型、烈度和范圍等情況及時啟動相應(yīng)預(yù)案，緊急組織應(yīng)急張羅、生產(chǎn)、調(diào)度，高效進行應(yīng)急物資和設(shè)備的調(diào)集，確保應(yīng)急物資保障有序有力，進步響應(yīng)效率。

（二）進步應(yīng)急物流治理效率

在應(yīng)急物流多方流轉(zhuǎn)大量應(yīng)急物資的過程中，面對大量、多點、彌散的復(fù)雜關(guān)聯(lián)信息，智能合約自動化的特性凸顯其上風(fēng)。當(dāng)應(yīng)急物資交付方和接收方對合同約定事項的執(zhí)行達成共叫時，智能合約平臺可自動觸發(fā)簽收、打款等行為，降低合約風(fēng)險，進步執(zhí)行效率，同時將相關(guān)流轉(zhuǎn)信息上鏈公示，進步應(yīng)急物資流轉(zhuǎn)效率和應(yīng)急物流治理效能，壓縮不必要的本錢開銷，突破流程壁壘，減少人力物力和時間耗費，破解返工復(fù)工困難帶來的職員短缺等現(xiàn)實題目。

（三）建立智能治理技術(shù)矩陣

區(qū)塊鏈并不是一個獨立的技術(shù)，而是結(jié)合了多種現(xiàn)有技術(shù)進行的組合式創(chuàng)新，區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的深度融合將成為趨勢，通過集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用，必將從倉儲、運輸、配送及逆向物流等各個維度為應(yīng)急物流智能治理帶來新的巨變。

區(qū)塊鏈以物聯(lián)網(wǎng)中的智能設(shè)備為節(jié)點，治理應(yīng)急物流各方在交互作用中的角色、行為和規(guī)則，其分布式特性為應(yīng)急物流物聯(lián)網(wǎng)的自我治理提供了途徑，使各節(jié)點具有往中心、自信任、自治化和匿名化的特點，共同搭建萬物互聯(lián)時代的應(yīng)急物流信息和價值交換網(wǎng)絡(luò)。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對鏈上信息的整合和數(shù)據(jù)價值的深度挖掘，可以形成應(yīng)急物流活動全方位的全景視圖，進步需求猜測精度，實現(xiàn)全流程、全部分?jǐn)?shù)據(jù)整合，破解信息“碎片化”困難，對各方指標(biāo)進行量化分析，并可以有效進行評價、監(jiān)測和監(jiān)視，為應(yīng)急物資供給者、物流治理者和其他利益相關(guān)者建立共同的運營標(biāo)準(zhǔn)和合作方式。運用人工智能技術(shù)可以對應(yīng)急物流區(qū)塊鏈上海量的數(shù)據(jù)進行實時或近實時的處理，并對沉淀的信息價值進行充分挖掘，為后續(xù)決策提供輔助支持，使應(yīng)急物流活動更加智能化。

區(qū)塊鏈在應(yīng)急物流中具有廣泛應(yīng)用遠景，但區(qū)塊鏈技術(shù)也存在自身的局限性，面臨著標(biāo)準(zhǔn)化、性能、收留量、安全性、可拓展性等一系列技術(shù)方面的挑戰(zhàn)，千航貨運 空運價格，并非能解決所有題目，應(yīng)避免為了區(qū)塊鏈而區(qū)塊鏈的過度炒作和過分夸大，必須以科學(xué)理性的審慎態(tài)度對待，引導(dǎo)這項新興技術(shù)在最適合的場景落地應(yīng)用，也不應(yīng)以單純技術(shù)手段更新取代深層結(jié)構(gòu)性應(yīng)急體制機制改革。另外應(yīng)留意的是，疫情當(dāng)前，應(yīng)本著務(wù)實高效的原則，避免“曲高和寡”“脫離實際”，區(qū)塊鏈技術(shù)可與既有系統(tǒng)進行有效對接，以縮短研發(fā)周期，降低人力物力耗費，推動應(yīng)急物資的高效保障、信任治理和智能治理，推動應(yīng)急物資供給保障網(wǎng)更加高效安全可控，實現(xiàn)更大的社會價值。

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[4] 張夏恒. 基于區(qū)塊鏈的供給鏈治理模式優(yōu)化[J].中國流通經(jīng)濟,2018,(8):42-50.

作者：

吳 量，中國物流與采購聯(lián)合會應(yīng)急物流專業(yè)委員會特約研究員

徐 東，中國物流與采購聯(lián)合會應(yīng)急物流專業(yè)委員會秘書長