疫情發(fā)生以來，如何收取快遞成了一件讓人頭疼的事。因加強疫情防控，很多小區(qū)實行了嚴格的封閉治理，小區(qū)居民需要憑出進證進出，而包括快遞員在內(nèi)的其他非小區(qū)居民一概禁止進進。就在4月11日，中心應對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導千航國際小組印發(fā)《關(guān)于在有效防控疫情的同時積極有序推進復工復產(chǎn)的指導意見》，明確要完善物流快遞業(yè)相關(guān)防控措施，答應快遞職員進進社區(qū)（村）配送。不過，近日記者走訪濟南多個小區(qū)，發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)已經(jīng)答應快遞員和外賣員進進，但也有小區(qū)仍然不答應外來職員進內(nèi)。

快遞員憑健康碼進小區(qū)，快遞能送到家門口了

“你好，您的快遞到了，請到樓下領(lǐng)取。”13日上午，聽到這久違的快遞取件電話，家住濟大路一小區(qū)的吳女士頗有些興奮?！霸瓉硪叩叫^(qū)進口才能拿到快遞，現(xiàn)在下樓就能拿到了，真的是方便不少?！?/p>

吳女士告訴記者，疫情期間，她所居住的小區(qū)固然是開放式小區(qū)，但也執(zhí)行了嚴格的封閉式治理?！安灰f快遞、外賣了，就連我住在濟南其他小區(qū)的朋友也不好進來?！眳桥空f，她居住的這棟樓在小區(qū)中間，離小區(qū)進口還有一段間隔，每次出往拿快遞，不但自己要走很遠，也要快遞小哥等很久。

濟南堤口路東段一小區(qū)內(nèi)的菜鳥驛站

該小區(qū)進口處的防控職員先容，大約從上周五，也就是4月11日開始，小區(qū)答應快遞員和外賣員進進?！安贿^，快遞員和外賣員進進小區(qū)也是有條件的?！痹摲揽芈殕T先容，丈量體溫是必不可少的步驟，同時還需要相關(guān)的證件?！氨热绫镜氐目爝f員需要出示身份證，外地回濟的快遞員必須出示相關(guān)的健康碼才能進進小區(qū)?！?/p>

快遞員在濟南堤口路東段一小區(qū)搬運快遞

仍有小區(qū)“全副武裝”，快遞員偷偷給行動不便的老人送貨上門

就在間隔這個小區(qū)不遠的另外一個小區(qū)，目前依然不答應外來職員進內(nèi)。記者看到，小區(qū)進口內(nèi)側(cè)有一個快遞柜，快遞員只能進進小區(qū)到快遞柜的位置，將快遞放進柜中，或者等待居民來取。

“四周幾個小區(qū)，尤其是封閉式小區(qū)目前還不讓進，空運報價 海運價格，只能在小區(qū)門口等居民來取，有時候確實挺耽誤時間的。”正到小區(qū)送快遞的小哥告訴記者，有時候有的居民買的東西很沉或者有老人腿腳不便，他們也會偷偷幫忙把快遞送到樓上?！斑@時候我們得避著客戶的鄰居或者其他小區(qū)居民，有時候我們會被舉報?！毙「缧α艘幌?，“特殊時期，實在我們也能夠理解居民的顧慮?！?/p>

上午8點多，在舜玉路上，一位快遞小哥正等在一個社區(qū)門口，等著居民來取快遞，記者留意到，社區(qū)門口也放置了快遞架?！熬用裢馕覀儾艜旁诳爝f架上，不同意的我們就要等居民來取，有時候一天要來五六次?！鄙鐓^(qū)防控職員表示，目前他們還沒有接到相關(guān)通知，社區(qū)居民還是需要到小區(qū)門口來取快遞，假如到了晚上還沒有人來取，他們會幫居民先收到我們的值班室里，以防丟失。

快遞協(xié)會：解決最后100米，快遞員也可以采取備案制

山東省快遞協(xié)會副會長兼秘書長馬光華告訴記者，此前，協(xié)會對9家快遞企業(yè)分3組，就企業(yè)在疫情期間碰到的題目進行了一次調(diào)研，快遞企業(yè)反映最多的題目之一便是快遞員無法進進小區(qū)，降低了投遞的效率。

在馬光華看來，隨著社會的發(fā)展，快遞已經(jīng)成為居民生活必不可少的事物，快遞行業(yè)的發(fā)展同樣也是一項民生工程，建議納進政府民生工程同一治理。“目前住宅建筑工程竣工驗收時，信報箱工程驗收已經(jīng)納進驗收范圍，海運費，是否也可以將快遞柜工程一并納進？”馬光華還建議，快遞員也可以實行備案制，空運報價 海運價格，由快遞公司向相關(guān)街道辦或者社區(qū)報備，假如快遞員有更換，快遞公司也要及時進行報備，一方面便于快遞職員的治理，一方面方便居民生活。

新時報記者：曹茜

攝影：王鋒

編輯：孟祥君