疫情防控期間

由于各社區(qū)都實行臨時封閉式治理

快遞職員無法進進小區(qū)

收取快遞成為居民生活的一大“難點”

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)步推進

儒林街道因地制宜

分類分步有序推動快遞職員進小區(qū)工作

有效平衡便民服務(wù)與疫情防控

為居民解決服務(wù)需求

儒林街道康安和溫泉馨苑兩個社區(qū)的快遞柜設(shè)置在大門卡口，兩個社區(qū)率先給快遞職員“亮綠燈”，開放了3組100個快遞柜，快遞員測溫后可以自行投放快遞，社區(qū)負責統(tǒng)計送、取快遞數(shù)目，高峰時段等信息數(shù)據(jù)。

儒林街道康安社區(qū)黨委副書記張晶：

“一開始的時候快遞職員是不答應(yīng)進進社區(qū)的，只能把快遞包裹放在小區(qū)門外的固定地點，居民收到快遞職員的電話之后，出來取快遞，這樣很難避免職員的扎堆和聚集?，F(xiàn)在開放快遞柜后，快遞員存放和居民的取拿，就有了錯千航國際峰，這樣的措施既便民又安全。”

格蘭山水二期社區(qū)是延慶區(qū)最大的居民住宅小區(qū)之一，常住居民六千多戶一萬多人，大多都是上班族，年輕人居多，日常繳費、生活采買都習慣線上購物。

有了康安和溫泉馨苑社區(qū)

啟用小區(qū)快遞柜的經(jīng)驗

3月底，格蘭山水二期社區(qū)開通了

專用卡口、設(shè)置了專用通道

開放了2組200個快遞柜

用于快遞員

出進和送投部分居民自取不了的快遞

專用卡口和通道僅對快遞員開放，和居民出進路線不交叉，跨境鐵路 國際物流，為了保障防疫安全，社區(qū)利用居民微信群推送寄物、取物流程和留意事項，引導(dǎo)居民收到信息后延遲取拿快遞，確保居民與快遞員收、投快遞仍然保持“零接觸”。此外，社區(qū)物業(yè)還分上、下午兩次對快遞柜進行噴灑消毒，做好疫情防控工作。

儒林街道格蘭山水二期社區(qū)居民佟鐵鑫：

“自從有這個快遞柜之后，感覺特別方便，不在家的時候，快遞職員會給發(fā)短信，回來隨時取，而且還有專門的物業(yè)職員、居委會的人來進行消毒，空運報價 海運價格，感覺每次來取的時候,即放心又安全?！?/p>

同時，社區(qū)工作職員對快遞職員進行備案，鐵路運輸 上?？者\，并簽訂“健康承諾書”，按照定人、定點、定區(qū)原則規(guī)范治理。目前，已經(jīng)對郵政、順豐、圓通等多家公司開放了通道。

儒林街道辦事處副主任閆承寶：

“為了進一步解決居民的生活題目，尤其是現(xiàn)在快遞等物流進社區(qū)的題目，我們?nèi)辶纸值啦扇∫痪右徊叻诸愔卫?，早謀劃、早部署，做到疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工兩手抓兩手都要硬?！?/p>
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