2019世界十佳親和力航空公司排行榜:深圳航空公司上榜
?新聞 ????|???? ?2020-05-15 10:59
中商情報(bào)網(wǎng)訊:5月15日,第十屆世界航空公司排行千航國際榜新聞發(fā)布會(huì)暨第九屆世界空姐節(jié)頒獎(jiǎng)儀式在香港舉行。會(huì)上發(fā)布了“2019世界十佳親和力航空公司排行榜”。
據(jù)悉,親和力航空公司的主要特征是:微笑迎客、關(guān)愛乘客;表情自然、情緒溫順;善于溝通、服務(wù)周到;綜合印象口碑好?!禛N親和力航空公司評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》包括親切感指數(shù)、信任感指數(shù)、互動(dòng)性指數(shù)、綜合印象口碑指數(shù)等4個(gè)一級(jí)指標(biāo),9個(gè)二級(jí)指標(biāo),20個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
據(jù)2019世界十佳親和力航空公司榜單顯示:新加坡航空公司 Singapore Airlines、阿聯(lián)酋航空公司 Emirates Airlines、香港國泰航空公司 Cathay Pacific Airways進(jìn)進(jìn)榜單前三。其中,新加坡航空公司以得分95.33分位列榜首;中國深圳航空公司位列榜單第五。
數(shù)據(jù)來源:世界航空小姐協(xié)會(huì)、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2024年中國航空行業(yè)市場遠(yuǎn)景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃策劃、產(chǎn)業(yè)園策劃規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。
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