10085是什么號(hào)碼？？

10085，是中國移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當(dāng)前為支持中國移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作為移動(dòng)4G一站式銷售服務(wù)專家，10085不僅可以提供專業(yè)的4G手機(jī)銷售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相關(guān)咨詢和幫助。

只需撥打10085，購買4G手機(jī)、選擇4G套餐等業(yè)務(wù)可一站式完成。據(jù)了解，10085移動(dòng)4G購機(jī)專享熱線目前處于試運(yùn)營階段，以后將是全國的4G服務(wù)熱線。

擴(kuò)展資料：

10086和10085都是中國移動(dòng)的官服電話，前者是是客服電話，后者是營銷渠道號(hào)碼。

10086電話服務(wù)廳是傳統(tǒng)的語音客戶服務(wù)平臺(tái)，24小時(shí)為客戶提供免費(fèi)服務(wù)?？蛻魮艽?0086自助語音系統(tǒng)，可以獲得業(yè)務(wù)咨詢、最新優(yōu)惠信息、話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)辦理、夢(mèng)網(wǎng)查詢等服務(wù)。

10086電話服務(wù)廳為客戶提供人工服務(wù)，客戶可以咨詢中國移動(dòng)通信基本政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問題，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映，并對(duì)中國移動(dòng)通信集團(tuán)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議。

10085是干嘛的

10085是中國移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道。

10085，是中國移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當(dāng)前為支持中國移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

擴(kuò)展資料：

移動(dòng)公司的客服電話有兩個(gè)，即10086和10085。10086是用戶打給移動(dòng)客服的號(hào)碼，10085是移動(dòng)公司對(duì)客戶的外呼電話。

據(jù)悉，不出門、不網(wǎng)購，想要獲得4G手機(jī)的專業(yè)信息，只需要一個(gè)電話就可以搞定。10085為免費(fèi)呼入電話，為了不打擾用戶，10085一般不會(huì)主動(dòng)呼出，只有在預(yù)約的狀態(tài)下才會(huì)主動(dòng)致電用戶。

10085客戶服務(wù)熱線通過人工、自動(dòng)語音、短信、傳真、E-mail等方式為用戶24小時(shí)不間斷提供有關(guān)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。

10086是什么號(hào)碼