針對(duì)柬埔寨暹粒國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作人員向中國(guó)公民索要小費(fèi)一事,暹粒國(guó)際機(jī)場(chǎng)移民局新任局長(zhǎng)添索平準(zhǔn)將表示,柬方將嚴(yán)懲機(jī)場(chǎng)員工索要小費(fèi),加大對(duì)機(jī)場(chǎng)工作人員的教育與監(jiān)管力度。
中國(guó)駐柬埔寨大使館駐暹粒領(lǐng)事辦公室主任劉志杰18日約見添索平準(zhǔn)將時(shí),雙方就如何為赴暹粒中國(guó)游客提供良好服務(wù)深入交換了意見,對(duì)添索平擔(dān)任暹粒國(guó)際機(jī)場(chǎng)移民局新任局長(zhǎng)表示祝賀,并對(duì)過(guò)去兩年來(lái)暹粒國(guó)際機(jī)場(chǎng)移民局對(duì)領(lǐng)辦工作的支持與良好合作表示感謝。
劉志杰說(shuō),今年是中柬文化旅游年,據(jù)柬方統(tǒng)計(jì),2019年1—9月份,赴柬中國(guó)公民人數(shù)達(dá)到230萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.3%,占外國(guó)游客總數(shù)的47.9%。提高服務(wù)質(zhì)量、改善游客旅游體驗(yàn),有助于吸引更多中國(guó)公民赴柬旅游、投資和經(jīng)商。
劉志杰表示,中柬雙方均對(duì)機(jī)場(chǎng)個(gè)別工作人員索要小費(fèi)問(wèn)題“零容忍”,希望移民局加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)工作人員的教育和管束,防止此類現(xiàn)象發(fā)生。前不久,暹粒國(guó)際機(jī)場(chǎng)警方應(yīng)領(lǐng)辦和中資航空公司要求,成功抓獲6名從事偷竊游客行李財(cái)物的“碩鼠”。
添索平表示,柬方高度重視為國(guó)際游客入出境提供良好服務(wù),新的入出境卡和報(bào)關(guān)單采用中、英、柬三種文字,為各國(guó)游客準(zhǔn)確填寫提供了便利。機(jī)場(chǎng)還設(shè)有專門柜臺(tái)為游客提供服務(wù),機(jī)場(chǎng)移民局愿與領(lǐng)辦繼續(xù)加強(qiáng)良好溝通與合作,共同做好中國(guó)游客服務(wù)工作。(完)
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