12月7日下午5時20分左右，民航湖北空管分局管制運行部武漢區(qū)域管制室收到廣州高空四室傳來消息：由拉薩飛往武漢的航班成都航空UEA2745上有一名患病的新生兒，需要在落地后盡快前往醫(yī)院動手術(shù)，該航班請求在落地后能滑入距候機樓最近的停機位，并且需要兩張輪椅。得知這一消息后，武漢區(qū)域管制室迅速響應(yīng)，領(lǐng)班主任立即將該航班特殊情況通知進(jìn)近管制室和飛行服務(wù)報告室，以確保航班落地后的要求可以得到充分滿足；席位管制員接管該飛機后，立即向空軍單位申請空域，指揮成都航空航班直飛天河機場上空，引導(dǎo)空中其他航空器進(jìn)行避讓，為該航班開辟了一條空中綠色通道，以確保它能盡快落地，為新生兒的手術(shù)爭取寶貴時間。18時02分成都航空UEA2745安全順利降落在武漢天河機場，新生兒被及時送往醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。

　　在此次特殊保障過程中，民航湖北空管分局管制運行部各科室之間溝通高效，配合默契，展現(xiàn)出了湖北空管分局管制員崇高的職業(yè)精神和真情服務(wù)的職業(yè)態(tài)度，圓滿完成了這場愛心接力。