民航資源網(wǎng)2019年12月11日消息:近日,Skyscanner(天巡)宣布與南航開展NDC合作,加入Skyscanner天巡直接預(yù)訂平臺(direct booking platform)。通過這次合作,來自美國、澳大利亞、新西蘭的旅行者將能夠通過Skyscanner天巡的PC端或手機移動端直接預(yù)訂南航的航班。
通過此次合作,在天巡上搜索并選擇購買南航航班的旅行者將可以直接完成預(yù)訂而無需跳轉(zhuǎn)到南航的網(wǎng)站。此次合作南航將成為中國第一家通過NDC實現(xiàn)海外直銷的航空公司,借助Skyscanner天巡在全球旅行市場的廣泛影響力,雙方的合作也將提升其海外品牌影響力,同時南航的加入也將為Skyscanner天巡過億月活用戶帶來更多旅行便利。
此次Skyscanner天巡與南航的合作將會大幅提升旅行者的直接預(yù)訂體驗,通過一站式服務(wù),為旅行者提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù)。憑借天巡的全球范圍的影響力,也將大力推動南航的國際化發(fā)展。
民航資源網(wǎng)專家王疆民認為:“南航加入Skyscanner天巡直接預(yù)訂平臺,對于市場而言,是為進一步向全球擴大影響力,形成更大的營銷網(wǎng)絡(luò),這自不待言。畢竟,南航目前的實力已躋身于世界前列,與全球領(lǐng)先的Skyscanner平臺合作更能提升和提現(xiàn)其價值所在。另一方面,這樣行動也表明,南航依然有進一步向全球市場發(fā)展的戰(zhàn)略實力。盡管現(xiàn)在全球經(jīng)濟不如人意,也對航空市場產(chǎn)生了一定的影響,但對于南航這樣有活力的新興航空公司,或許就是開辟新市場的機遇。
在技術(shù)方面,南航此次實現(xiàn)NDC直連,應(yīng)該說更具有較深遠的意義。首先,該系統(tǒng)具有的先進技術(shù)和新理念,不僅能擴展銷售業(yè)務(wù),展示更多的服務(wù)產(chǎn)品,還能實現(xiàn)與旅游類產(chǎn)品相結(jié)合,增加輔助收益,獲得更多的價值。尤其是未來技術(shù)向個性化服務(wù)和智能化方向發(fā)展,對南航的全面發(fā)展其實更是大有裨益?!?/p>
民航資源網(wǎng)專家林智杰則指出,南航的NDC直連有幾個好處,第一個就是買機票更方便,能夠讓旅客在天巡的官網(wǎng)上完成整個支付的全過程,不需要像之前一樣,還要跳轉(zhuǎn)到航空公司的官網(wǎng)上操作。體驗會有明顯的提升。第二個是未來航空公司可以在天巡上銷售更多的航旅產(chǎn)品,租車,停車,酒店,旅游都能通過NDC的標(biāo)準(zhǔn)來銷售。第三個就是能夠繞開中間商GDS,這樣公司和天巡直接建立銷售,相當(dāng)于是減少了中間商賺差價,能夠降低航空公司的銷售成本。
林智杰還表示,NDC未來能夠?qū)崿F(xiàn)大代理的直連,那么中小的代理可能還是要更多地依靠GDS,國內(nèi)就是中航信,比如說像攜程,去哪兒,飛豬都能夠通過NDC直連,能夠讓航空公司更便宜地銷售,銷售更多的產(chǎn)品,也能給旅客以更好的銷售體驗
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