圖:國(guó)航微博截圖
民航資源網(wǎng)2019年7月15日消息:針對(duì)近日熱傳的國(guó)航“監(jiān)督員”事件,國(guó)航于7月15日下午在官方微博賬號(hào)發(fā)布聲明,稱:“7月12日,國(guó)航CA4107航班在起飛滑行階段,因有旅客使用手機(jī)另一名旅客制止而產(chǎn)生糾紛。飛機(jī)降落后有旅客報(bào)警,隨后3名旅客和4名機(jī)組人員前往機(jī)場(chǎng)公安局配合警方調(diào)查和調(diào)解處理。經(jīng)核實(shí),糾紛一方旅客為國(guó)航一名因身體原因休養(yǎng)的員工,此次是個(gè)人因私出行,并非國(guó)航監(jiān)督員。我們將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理,不斷提升服務(wù)水平,改善旅客出行體驗(yàn)。國(guó)航感謝社會(huì)各界長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心和支持。”
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