2020年春運工作從1月10日開始至2月18日結(jié)束，共計40天。為做好春運保障，沈陽機場堅持“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的春運總體要求，圍繞安全、服務、運行等各方面進行了認真的部署和安排。據(jù)預測，2020年沈陽機場春運期間預計保障航班1.68萬架次，運輸旅客243.6萬人次，均同比增長2.4%。

　　2020年春運是沈陽機場突破年旅客吞吐量2000萬人次，跨入大型繁忙機場行列后迎來的第一個春運，旅客出行規(guī)模將持續(xù)呈增長態(tài)勢。經(jīng)預測，沈陽機場計劃共有11家國內(nèi)外航空公司新增、加密、調(diào)整航班航線19條，共計1194架次，平均每天增加航班30架次；沈陽機場春運期間航班起降1.68萬架次，同比增長2.4%；旅客發(fā)送量243.6萬人次，同比增長2.4%，。

　　堅守安全防線，打造平安春運

　　沈陽機場始終把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重，不斷強化紅線意識，堅持底線思維，層層壓實責任。春運期間，沈陽機場將進一步提高旅客復檢率和行李開包率及異常行為旅客安檢力度，針對特定航班、特定旅客人身及其手提行李將全部實行儀器和手工雙重檢查，此外將嚴格執(zhí)行“三品”查堵制度，重點查處夾帶易燃易爆危險品乘坐飛機。為應對好春運期間有可能出現(xiàn)雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣發(fā)生，沈陽機場對處置突發(fā)事件預案進行了反復的推演和掌握，對應急運力進行了提前安排，并在春運前期對各類運行保障物品、應急救援物資、急救藥品進行了全面查驗和補充，以確保春運期間應急救援物資保障充足，隨時應對特殊天氣下的安全運行保障工作。

　　踐行真情服務，情暖春運旅途

　　今年春運，沈陽機場加大了對特殊旅客的服務保障力度。設(shè)立特殊旅客服務站，對老弱病幼旅客進行全流程專人陪伴服務引導；設(shè)立了軍人依法優(yōu)先、消防救援人員和警察優(yōu)先值機、安檢、登機通道，以及晚到旅客（離登機時間不到1小時的旅客）安檢通道；繼續(xù)豐富了春運“悉心寶貝U易行”服務內(nèi)容，通過建立家長溝通微信群，實時上傳孩子在候機及登機過程的照片和視頻，讓家長及時了解孩子及航班動態(tài)。春運期間，航站樓內(nèi)18間母嬰休息室將全部開放，為育嬰旅客提供熱奶器、哺乳區(qū)，換洗區(qū)等，還將在人流密集點位擺放大小手推車、嬰兒手推車供旅客使用。另外，考慮到北方天氣的寒冷，候機樓將為旅客提供充足的電熱飲水機，24小時滿足旅客飲用熱水需求。

　　沈陽機場的智慧出行體驗將得到進一步提升。國內(nèi)航班實施全流程“無紙化”便捷出行服務項目，持手機值機二維碼即可完成值機-安檢-登機全部流程。為滿足春運旅客便捷需求，沈陽機場設(shè)置了自助值機設(shè)備54臺，自助行李托運設(shè)備2臺，增加了自助服務引導員，協(xié)助旅客辦理各項手續(xù)。此外，沈陽機場還將上線4臺自助服務查詢機，為旅客提供自助問詢、航班動態(tài)查詢、位置搜尋等智能問詢服務。

　　春運期間，沈陽機場將植入傳統(tǒng)地域文化特色，生動地將中國傳統(tǒng)民俗與沈陽機場的服務文化相結(jié)合。春運志愿服務者們將紛紛上崗，真情揮灑于機場各個角落。“新年景觀區(qū)”、“打卡地”及各類中國春節(jié)特色元素的布置，凸顯機場濃濃的年味。此外，書法家為旅客免費送“福”字、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)藝術(shù)展示、猜燈謎等春節(jié)主題活動也將競相登場，為旅客送上節(jié)日的祝福，用真情服務點亮每一位旅客的美好旅程。