1月10日是2020年春運(yùn)的第一天,南航預(yù)計全天執(zhí)行航班1900余班次,運(yùn)送旅客約31.8萬人次。
其中,南航在廣州進(jìn)出港航班658班,運(yùn)送旅客超10萬人次,同比去年(春運(yùn)同期)增長約12.75%;南航在北京、上海、深圳累計執(zhí)行進(jìn)出港航班697班,運(yùn)送旅客超11.5萬人次,同比去年(春運(yùn)同期)增長約10%。
當(dāng)天南航國內(nèi)出港航班客座率較高的有廣州至上海、安慶、遵義、北京、南寧、??凇⒑贾?、濟(jì)寧、三亞、南京、成都、福州、常德、北海,北京首都至廣州、長沙、南寧、武漢、珠海,北京大興至廣州、長春、西寧、煙臺、揭陽,深圳至南充、瀘州、貴陽、南昌、常德、三亞、???,以及上海至廣州、三亞、深圳等地航班。
當(dāng)天南航國際出港航班客座率較高的有廣州至阿姆斯特丹、新加坡、曼谷、悉尼、洛杉磯等地。
節(jié)前七天,多條航線一票難求
今年春節(jié)是近8年來最早的一年,受節(jié)前探親流、學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、旅游流疊加影響,節(jié)前七天,南航廣州至佳木斯、包頭,深圳至蘭州、大慶、大庸、漢中、南陽、洛陽、常德,上海至大連、沈陽、長春、哈爾濱、鄭州、長沙已近售罄。南航廣州、深圳、鄭州多地前往三亞,以及北京、杭州、青島等地前往哈爾濱等熱門旅游目的地的航班,幾乎一票難求。
“反向春運(yùn)”已成近年新趨勢。據(jù)介紹,2020年春節(jié)前,南航國內(nèi)各區(qū)域始發(fā)至廣州的航班,訂座量平均增幅達(dá)20%,其中西北、華北、西南增長尤其明顯。成都、重慶、遵義、烏魯木齊、呼和浩特等地至廣州,始發(fā)航班旅客量同比增長超25%;銀川、連云港、福州、池州等地至廣州,始發(fā)航班旅客量同比增長達(dá)約10%。
為滿足旅客出行需求,2020年春運(yùn)期間,南航計劃增加航班超8600班次、執(zhí)行航班總數(shù)超過8.2萬班。同時,南航全新升級APP“搶票”功能。當(dāng)南航實際承運(yùn)的國內(nèi)航班(不包含經(jīng)停)出現(xiàn)航班已售罄的情況下,南航認(rèn)證會員可在南航APP下單開啟搶票服務(wù),后臺會實時滾動查詢該航班機(jī)票,如有其它旅客退改或升艙,系統(tǒng)將自動為搶票用戶出票。
關(guān)注特殊旅客,南航打造“親和精細(xì)”服務(wù)
春運(yùn)首日,南航在廣州樞紐地面服務(wù)全面啟動“智慧春運(yùn)”保障模式,提前選座、自助值機(jī)、自助托運(yùn)、一證通關(guān)、行李全流程節(jié)點跟蹤服務(wù)等新舉措,助力旅客體驗更便捷、更高效的乘機(jī)體驗。
春運(yùn)期間,為保障旅客春節(jié)返鄉(xiāng)、出行之路更舒適、更順心,南航廣州樞紐國內(nèi)航班值機(jī)柜臺提前至04:00開放,國際航班值機(jī)柜臺提前至05:00開放。為保障特殊旅客順暢出行,南航在廣州值機(jī)區(qū)D20、D22號柜臺,設(shè)立特殊旅客服務(wù)及軍人/消防員依法優(yōu)先柜臺,協(xié)助老人、兒童、孕婦、輪椅旅客等特殊旅客辦理手續(xù),為特殊群體旅客提供更人性化的便捷服務(wù)。
同時,南航將持續(xù)開展“暖冬行動”春運(yùn)志愿服務(wù)活動,預(yù)計將有3000多名南航志愿者,在全國各地機(jī)場開展自助值機(jī)、自助托運(yùn)、區(qū)域引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、“木棉童飛”無陪兒童服務(wù)等服務(wù)工作,助力旅客更順暢、快捷出行。
春運(yùn)期間客流量大,機(jī)場會出現(xiàn)安檢通道排長隊現(xiàn)象。南航溫馨提示旅客,提前2-3個小時到達(dá)機(jī)場,辦理完乘機(jī)登記手續(xù)后盡快排隊過安檢,并前往候機(jī)區(qū)域候機(jī),以免錯過航班。
春節(jié)前后,南航推出超低優(yōu)惠機(jī)票
據(jù)介紹,春節(jié)前后,南航多條國內(nèi)航線推出超低優(yōu)惠機(jī)票。南航廣東始發(fā)航班中,1月13日,珠海-南京390元起。1月16-26日西南區(qū)域(成、渝、貴)至北京航班,票價低至500元左右。1月25-26日,深圳-上海部分航班300元起,深圳-杭州280元起,2月2-8日廣州-??谄眱r低至350元;飛往廣東的航線中,1月14-15日,成都-深圳230元起。1月14-22日,長沙-廣州240元起。1月13-22日,武漢-廣州310元起。
從1月27日年初三開始,上海至成都、重慶、??凇⑷齺喌群骄€也將有超低優(yōu)惠票價。其中上海至成都最低530元起,至重慶最低400元起,至??谧畹?60元起,至三亞最低570元起;從2月3日年初十起,上海至廣州最低410元起,至深圳最低460元起,至珠海最低500元起;節(jié)后上海至大連最低270元起,至沈陽最低300元起,至長沙最低300元起,至武漢最低250元起。
國際客票銷售方面,節(jié)前,廣州至韓國360元起,廣州至日本600元起。東北多地(長春、大連、吉林、沈陽)至首爾往返低至300元,單程低至200元;節(jié)后,上海至日本往返票價100元起。
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