民航資源網(wǎng)2020年2月6日消息:法國(guó)航空,荷蘭皇家航空,達(dá)美航空及維珍大西洋航空正式宣布拓展聯(lián)營(yíng)合作,為往返歐洲、英國(guó)以及北美之間的乘客帶來(lái)更多的航線與常旅客項(xiàng)目選擇。
全新合作伙伴關(guān)系將為消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利航班時(shí)刻選擇。無(wú)論搭乘哪家航司,本次聯(lián)營(yíng)合作的共同目標(biāo)是為消費(fèi)者帶來(lái)始終如一的順暢旅行體驗(yàn)。得益于此項(xiàng)聯(lián)營(yíng)合作,消費(fèi)者可通過(guò)四家航司的移動(dòng)客戶端應(yīng)用、 網(wǎng)站以及旅行社代理靈活預(yù)訂機(jī)票。在所有跨大西洋航班上,消費(fèi)者將享受到四家航司所帶來(lái)的多項(xiàng)屢獲殊榮的服務(wù),包括頂級(jí)的客艙產(chǎn)品與餐食、酒水以及全艙位機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)等。
自2月13日起,聯(lián)營(yíng)協(xié)議內(nèi)的消費(fèi)者福利得以全面升級(jí)。無(wú)論是跨大西洋,還是在歐洲或美國(guó)境內(nèi)飛行,常旅客計(jì)劃會(huì)員通過(guò)搭乘四家航司在全球范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的任一航班,便可累積里程或進(jìn)行兌換,或尊享精英會(huì)員禮遇,以加速會(huì)員升級(jí),獲取更高等級(jí)會(huì)員權(quán)益。符合要求的常旅客精英計(jì)劃會(huì)員將享受優(yōu)先登機(jī)服務(wù);或在全球旅行期間,在100多個(gè)機(jī)場(chǎng)休息室內(nèi)進(jìn)行休息放松。
其他權(quán)益包括:
- 高峰時(shí)期每天多達(dá)341次跨大西洋航班,不間斷覆蓋10條繁忙航線
- 順暢連接238個(gè)城市,98個(gè)歐洲大陸城市,16個(gè)英國(guó)城市
- 110條直飛大西洋航線選擇
升級(jí)后的航線網(wǎng)絡(luò)同時(shí)能夠全面滿足貨運(yùn)客戶的需求, 并依托各航司的航空樞紐:阿姆斯特丹,亞特蘭大,波士頓,底特律,倫敦希思羅,洛杉磯,明尼阿波利斯,紐約-JFK,巴黎,西雅圖和鹽湖城,也為北美、歐洲以及英國(guó)航線提供便利的直飛或一站式轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)。
維珍大西洋航空CEO Shai Weiss表示:“我們同合作伙伴達(dá)美航空、法國(guó)航空與荷蘭皇家航空一道拓展聯(lián)營(yíng)合作,并始終以客戶為中心。通過(guò)提供無(wú)縫轉(zhuǎn)機(jī)、更多的航班選擇、卓越的客戶服務(wù)以及擴(kuò)充常旅客權(quán)益來(lái)鞏固我們的在市場(chǎng)上的地位,成為旅客最受歡迎的航司之選。我們的戰(zhàn)略支柱之一就是與合作伙伴進(jìn)行成功合作。協(xié)同聯(lián)合各自的實(shí)力、航線網(wǎng)絡(luò)以及員工將使我們獲取更大的成功?!?/p>
除本月生效的客戶權(quán)益之外,聯(lián)營(yíng)合作將于今年晚些時(shí)候推出更多的倡議,如:更多的代碼共享航線,協(xié)調(diào)航班時(shí)刻計(jì)劃減少轉(zhuǎn)機(jī)次數(shù),優(yōu)化從值機(jī)到行李提取的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。消費(fèi)者也即將能夠在任一合作伙伴航司的移動(dòng)端應(yīng)用與網(wǎng)站上進(jìn)行在線值機(jī)或選擇座位。
達(dá)美航空CEO Ed Bastian評(píng)價(jià)道:“拓展合作伙伴關(guān)系是四家航司合作向前邁出的重要一步。我們?yōu)橄M(fèi)者帶來(lái)他們所應(yīng)得的各項(xiàng)領(lǐng)先服務(wù),如:提供更為可靠的運(yùn)營(yíng)服務(wù),頂級(jí)旅行權(quán)益等。今日公布的聯(lián)營(yíng)計(jì)劃將我們具有歷史意義的長(zhǎng)期合作提升到全新層面,我們將繼續(xù)聯(lián)手打造業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟的橫跨歐洲與北美的優(yōu)選合作伙伴關(guān)系?!?/p>
法航荷航集團(tuán)CEO本杰明·史密斯表示:“在法航荷航集團(tuán)與達(dá)美航空進(jìn)行聯(lián)營(yíng)10周年之際,此項(xiàng)全新協(xié)議成為另一重要的里程碑,將繼續(xù)鞏固我們?cè)诳绱笪餮蠛骄€上的地位。四家航司通過(guò)對(duì)航線進(jìn)行協(xié)調(diào)組合,將為消費(fèi)者帶來(lái)更多的選擇和便利。對(duì)于法航荷航集團(tuán)來(lái)說(shuō),此項(xiàng)全新聯(lián)營(yíng)合作意味著今后更好的接入英國(guó)市場(chǎng),尤其是全球領(lǐng)先的旅行市場(chǎng):倫敦希斯羅機(jī)場(chǎng)?!?/p>
其他拓展聯(lián)營(yíng)協(xié)議的關(guān)鍵數(shù)據(jù):
- 聯(lián)營(yíng)協(xié)議占約23%跨大西洋總客運(yùn)與貨運(yùn)量
- 聯(lián)營(yíng)組合年收入約為130億美元
- 超過(guò)18萬(wàn)名員工在法航、荷航、達(dá)美航空與維珍大西洋航空工作
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