2月8日，元宵佳節(jié)，武漢“封城”的第十七天。

這個(gè)夜晚，家住常青花園五小區(qū)的廖女士煮了一碗湯圓，心中升起裊裊暖意。

這份暖意，不只是來(lái)自湯圓，更來(lái)自送湯圓的人——與她相識(shí)不過(guò)4天的順豐同城急送小哥程楠。

四天前，這位已經(jīng)懷孕37周的待產(chǎn)孕婦，因?yàn)檫B日腹痛無(wú)法自主行動(dòng)，而向前一天給她送過(guò)外賣的順豐同城急送小哥程楠發(fā)出了求助。

這個(gè)時(shí)候的武漢，街道空空如也。在零星可見(jiàn)的行人以外，最多的便是不言“撤退”的外賣員，逆向而行。

33歲的程楠就是其中的一個(gè)。在給廖女士送過(guò)外賣的第二天上午，他接到了求助電話。

疫區(qū)里的“跑腿”騎士

程楠是順豐同城急送常青站點(diǎn)的騎士，駐店為必勝客送外賣。

2月4日，地鐵2號(hào)線常青花園站旁的必勝客開店，程楠在下午2點(diǎn)左右，接到了后來(lái)對(duì)他來(lái)說(shuō)，新年里最特殊的一單。

封城之后，武漢的外賣訂單并沒(méi)有減少太多，自我封宅的人們，需要外賣員穿梭空蕩的城市來(lái)送餐。

“很平常的一個(gè)訂單，連備注都沒(méi)有?！背涕踔劣洸黄疬@一單點(diǎn)了些什么。

每天奔波在路上的程楠

來(lái)到常青花園五小區(qū)十八棟的房間門口后，程楠將餐盒慢慢取出，在順豐同城急送專配的送餐保溫箱上噴了一下酒精，才將餐盒放了上去，向后退到距門兩米多的地方，撥打了點(diǎn)餐人廖女士的電話。

“您好，您點(diǎn)的外賣到門口了，可以開門取餐。”這是武漢抗擊疫情非常時(shí)期里，武漢外賣的“無(wú)接觸送餐”模式。

廖女士開門取過(guò)餐，兩人甚至沒(méi)有任何眼神接觸，程楠就完成這一次普通的送餐。

然而，第二天早上9點(diǎn)剛過(guò)，程楠就在將醒未醒時(shí)，接到了廖女士的電話。

“你們順豐同城急送可以跑腿嗎？我有些東西急需要買一下。”面對(duì)這樣的需求，并未涉及這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程楠非常自然地告訴她，武漢暫未開通跑腿業(yè)務(wù)。

可是，廖女士并沒(méi)有掛電話的意思，在沉默了一兩秒種之后，向程楠發(fā)出了求助：“我懷孕快37周了，這兩天肚子特別痛，下不了地走路，社區(qū)可能太忙，一下子找不到人。請(qǐng)幫幫我，實(shí)在沒(méi)辦法了。”

聽到這么一說(shuō)，程楠立馬清醒了過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)溝通，他知道了電話另一端那位孕婦有多難：從安徽嫁到武漢，丈夫在1月23日武漢封城之前到外地看望親戚，一直無(wú)法回來(lái)。唯一的親人小姑子又因?yàn)槌霈F(xiàn)肺炎癥狀而被隔離，如今進(jìn)入待產(chǎn)，家里卻只有自己一個(gè)人，還有很多嬰兒用品和生活物資需要買，而身邊無(wú)人照顧。

廖女士在微信上給出采購(gòu)清單

“都這種情況了，還遲疑什么？馬上就換衣去超市??！”程楠在囑咐廖女士向熟悉的醫(yī)生問(wèn)診咨詢之后，便立馬向順豐同城急送常青站點(diǎn)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單說(shuō)明情況，告休一天。

原來(lái)，程楠也住在常青花園小區(qū)內(nèi)，是與廖女士所住五小區(qū)相距并不太遠(yuǎn)的一區(qū)：“說(shuō)起來(lái)也算是鄰里了，這個(gè)忙必須幫?！?

出發(fā)之前，程楠讓廖女士將采購(gòu)清單通過(guò)微信發(fā)了過(guò)來(lái)。因?yàn)槌Ｇ嗷▓@一帶的疫情相對(duì)比較嚴(yán)重，程楠的家人對(duì)其送外賣一直比較擔(dān)心：“這時(shí)候如果告訴他們要去人群聚集的超市，肯定不會(huì)讓我出門。”

可是，幫助待產(chǎn)孕婦采購(gòu)的事情必須得做。于是，程楠什么也沒(méi)說(shuō)，像前一天上班一樣出門，開車直奔常青花園里的武商量販店。

孕嬰童貨架里穿梭的漢子

武漢封城以后，超市是最重要的民生保障之地，每一天的每一個(gè)時(shí)刻，都繁忙得特別厲害。

“多少會(huì)有一些擔(dān)心感染吧，但做好防護(hù)，快進(jìn)快出，應(yīng)該還好?！笨墒?，程楠低估了買孕婦待產(chǎn)用品的難度。

產(chǎn)婦衛(wèi)生巾、產(chǎn)婦紙巾、產(chǎn)褥墊、坐月子帽子、一次性馬桶墊、奶粉、奶瓶、嬰兒油、嬰兒洗發(fā)沐浴露、爽身粉、嬰兒服厚薄各兩套……在微信上，程楠收到的采購(gòu)清單達(dá)到了將近20種。

可是，待產(chǎn)和嬰兒用品到底買哪一種、哪一個(gè)品牌是非常重要的問(wèn)題。這時(shí)候，程楠打開微信視頻通話，讓廖女士看著品牌來(lái)選，他再一個(gè)一個(gè)放進(jìn)購(gòu)物車。

程楠到超市為廖女士采購(gòu)物資

于是，一位身著黑色順豐同城急送工服的33歲漢子，在超市孕嬰童用品專區(qū)里來(lái)往奔走，慢慢將購(gòu)物車裝得滿滿當(dāng)當(dāng)。