與17年前SARS時(shí)的稚嫩不同，如今的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)深入到社會(huì)生活的基礎(chǔ)層面。當(dāng)它們放下競(jìng)爭(zhēng)，忘記KPI，全情投入戰(zhàn)疫，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，距離勝利的曙光就又近了一步。

關(guān)于人類與新冠病毒的這場(chǎng)博弈，一個(gè)最常見(jiàn)的比喻是戰(zhàn)爭(zhēng)。截至今天，這場(chǎng)高烈度的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)以極其突兀的方式奪走上千條性命，消耗掉難以想象的資源，也以變幻多端的方式，對(duì)身處其中之人的心智提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。

這一切都如同加繆在《鼠疫》描繪的場(chǎng)景。他在書(shū)中借由醫(yī)生之口提到：同鼠疫作斗爭(zhēng)的唯一辦法就是實(shí)事求是。

這句話同樣適用于武漢。而包括互聯(lián)網(wǎng)公司在內(nèi)的社會(huì)力量為它加上了后半句：同舟共濟(jì)。

的確，在武漢這片特殊的戰(zhàn)場(chǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)公司們各揚(yáng)所長(zhǎng)。與17年前SARS時(shí)的稚嫩不同，如今的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)深入到社會(huì)生活的基礎(chǔ)層面。當(dāng)它們放下競(jìng)爭(zhēng)，忘記KPI，全情投入戰(zhàn)疫，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，距離勝利的曙光就又近了一步。

操作難度較低、見(jiàn)效最快的物資捐贈(zèng)，華運(yùn)通物流 ，成為互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同的第一步。

BAT成為第一梯隊(duì)。騰訊累計(jì)捐款15億，中通物流公司 ，阿里巴巴捐款10億，百度設(shè)立3億元疫情及公共衛(wèi)生安全攻堅(jiān)專項(xiàng)基金。

第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)公司也緊跟其后。拼多多先是聯(lián)手浙江大學(xué)成立1億元的抗議基金，緊接著又宣布向湖北地區(qū)捐贈(zèng)100萬(wàn)只醫(yī)療專用口罩，2萬(wàn)套防護(hù)服，20萬(wàn)只醫(yī)用手套，以及30噸德國(guó)進(jìn)口醫(yī)用消毒液等物資，京東則是向武漢市分批捐贈(zèng)100萬(wàn)只醫(yī)用口罩及6萬(wàn)件醫(yī)療物資。

圖：拼多多捐贈(zèng)上海援鄂醫(yī)療隊(duì)的首批醫(yī)療物資送達(dá)武漢

相比經(jīng)費(fèi)，當(dāng)時(shí)武漢醫(yī)療物資的緊缺更加迫在眉睫——防護(hù)物資的短缺成為所有醫(yī)院面臨的難題。有媒體報(bào)道，一萬(wàn)個(gè)口罩在武漢一家三甲醫(yī)院只夠用五六天，部分醫(yī)院在口罩不夠的時(shí)候，本來(lái)四個(gè)小時(shí)就要換一次的口罩堅(jiān)持用了一周。

央視《新聞 1+1 》節(jié)目也在1月23日?qǐng)?bào)道了醫(yī)療物資短缺的情況：

“武漢的醫(yī)療系統(tǒng)已經(jīng)長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，緊缺各種必須的防護(hù)裝備。發(fā)熱病人數(shù)量眾多，無(wú)法得到及時(shí)收治。正常醫(yī)院的防護(hù)服和護(hù)目鏡嚴(yán)重不足，對(duì)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)不到位?！?br/>

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司把商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上的賽跑搬到武漢戰(zhàn)場(chǎng)，所有人都?xì)g迎這樣的“競(jìng)爭(zhēng)”。

物資捐獻(xiàn)之外，互聯(lián)網(wǎng)公司也為封城后的武漢提供了便利。

公共交通停擺，滴滴就花一天時(shí)間組建了1500名司機(jī)的保障車隊(duì)，還安排專門的醫(yī)護(hù)保障車隊(duì)為醫(yī)護(hù)人員提供服務(wù)；

市民買菜不便，美團(tuán)、盒馬、京東到家都行動(dòng)起來(lái)。盒馬暫停了湖北省內(nèi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出，還通過(guò)合作伙伴從外地向武漢調(diào)撥牛肉、雞肉等民生商品；美團(tuán)推出了無(wú)接觸配送服務(wù)；

醫(yī)院食品物資緊缺，拼多多就開(kāi)通果蔬直通車，很快，100噸免費(fèi)蔬果從產(chǎn)地直接運(yùn)送到指定物資調(diào)配點(diǎn)，再配送到醫(yī)院食堂，保障4600名醫(yī)護(hù)一個(gè)月所需。隨后，免費(fèi)配送范圍從武漢擴(kuò)大到湖北7市16家醫(yī)院；

物資運(yùn)送不暢，京東為湖北當(dāng)?shù)匚锪魈峁┚o急藥品運(yùn)輸，菜鳥(niǎo)開(kāi)通綠色物資援助直達(dá)通道；

火神山雷神山的工地上也有他們的身影。華為在火神山醫(yī)院32小時(shí)就設(shè)立了5G基站，聯(lián)想支持捐贈(zèng)了相關(guān)IT設(shè)備。此外，兩家醫(yī)院全部采用聯(lián)想自研IDV桌面云技術(shù)解決方案，幫助降低醫(yī)院運(yùn)行后人員進(jìn)入疫區(qū)一線的概率和風(fēng)險(xiǎn)。

與往日的高調(diào)喧囂不同，在武漢戰(zhàn)場(chǎng)，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司選擇成為低調(diào)務(wù)實(shí)的建設(shè)者。

畢竟，在災(zāi)難面前，做遠(yuǎn)比說(shuō)有意義。

以物資捐贈(zèng)為例，及時(shí)購(gòu)買到物資，并運(yùn)送到武漢，這只是第一步。從武漢送往醫(yī)院等目的地，才是關(guān)鍵的那一步。

當(dāng)網(wǎng)友們被捐贈(zèng)物資滯留在紅會(huì)倉(cāng)庫(kù)里的畫(huà)面激怒時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司選擇了自己動(dòng)手豐衣足食，不僅僅依靠官方機(jī)構(gòu)組織，而是動(dòng)用自身系統(tǒng)與平臺(tái)的力量，參與戰(zhàn)疫。

昨天，一份表格在朋友圈等多渠道流傳開(kāi)來(lái)，上面密密麻麻填寫著分配到湖北省內(nèi)多家醫(yī)院的呼吸機(jī)、口罩、外科手套數(shù)量——這是搜狐采購(gòu)捐贈(zèng)的物資，直接通過(guò)順豐的綠色通道，抵達(dá)湖北的53家醫(yī)院。

盡管公司業(yè)務(wù)乏善可陳，股價(jià)與市值也步步倒退，但搜狐在武漢戰(zhàn)場(chǎng)上的舉動(dòng)，依然配得上它的互聯(lián)網(wǎng)公司老前輩身份。

更多年輕力壯的新公司在以自己的方式參與戰(zhàn)疫。

比如解決醫(yī)護(hù)人員的吃飯問(wèn)題。一位醫(yī)生在除夕夜拍攝的短視頻流傳甚廣，他們的年夜飯是方便面、蛋黃派和餅干，鏡頭前，這位醫(yī)生疲憊又誠(chéng)懇，“這已經(jīng)很豐盛了”。

疫情爆發(fā)來(lái)勢(shì)洶洶，趕上春節(jié)物流放假，醫(yī)院食堂儲(chǔ)備有限——1月31日時(shí)，武漢同濟(jì)醫(yī)院光谷分院的蔬果儲(chǔ)備，已經(jīng)只夠全院職工食用一周。

當(dāng)醫(yī)護(hù)人員逆流而上，義無(wú)反顧沖向戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，戰(zhàn)備糧食的不足也牽動(dòng)了眾人之心。

拼多多在大年初二臨時(shí)搭建的“對(duì)點(diǎn)捐贈(zèng)急需物資保障系統(tǒng)”開(kāi)始發(fā)揮作用。