今年國慶長假,各地氣溫舒適,市民出游興致高漲。據(jù)統(tǒng)計,10月1日-10月7日,常德機場共運送旅客2.7萬人次,保障航班起降231架次,同比分別增長40.9%和39.2%。
為做好國慶黃金周航空運輸服務(wù)保障工作,常德機場精心組織,提前做好各項準備,升級保障措施,提高服務(wù)標準,加大值機服務(wù)、旅客安檢等重點崗位的保障力度。機場公安不間斷對航站樓等公共區(qū)域開展細致的安保巡視;對航班高峰期旅客人流量集中時間段增派人手開展現(xiàn)場維序;提高機場航站樓出入口防爆技術(shù)檢測、安全檢查等工作標準,對進入航站樓的人員及其行李物品檢查將更為嚴格和細致,確保旅客在國慶期間的順暢抵離。
同時,在高峰時段增加保障人員力量,增開值機柜臺、安檢通道,尤其加強不正常航班服務(wù)保障工作;增加志愿者,為旅客提供問詢、指引和幫助等服務(wù);及時為老弱病殘孕幼等特殊旅客提供貼心“一路通”服務(wù);問詢柜臺為旅客準備便民服務(wù)箱,盡力滿足旅客需要。安檢站在7號值機柜臺、1號安檢通道口增設(shè)電子臨時乘機證明系統(tǒng),安檢站高峰時段及時開啟雙通道,確保黃金周期間各項運輸服務(wù)工作正常有序開展。
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