2020年將成企業(yè)上云的機(jī)會之年,新數(shù)字化生力軍將由應(yīng)用層出發(fā)自上而下,貫徹?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型,全面上云。

疫情黑天鵝還未過去,中小企業(yè)從最初的茫然無措到迅速開展自救。大變局倘有大機(jī)遇,2003年,突如其來的SARS客觀上啟蒙了中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,2020年,新冠肺炎陰影之下,中小企業(yè)該如何轉(zhuǎn)危為機(jī)?

疫情數(shù)字化啟示錄

時(shí)事造英雄,英雄亦適時(shí)。淘寶和京東商城都在2003年非典危機(jī)之中誕生,不早不晚,彼時(shí)的它們也是中小企業(yè),搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車從而成就自身。17年后的今天,阿里與京東的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)成為“傳統(tǒng)”業(yè)務(wù),要想博得下一個(gè)十年的增長,企業(yè)必須用數(shù)字化手段重塑自身,迎合新商業(yè)潮流,發(fā)掘新商業(yè)機(jī)會。

改變已經(jīng)發(fā)生,企業(yè)擁抱數(shù)字化和智能化的旅程,始于云計(jì)算。

互聯(lián)網(wǎng)的崛起依賴商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的連通,在消費(fèi)者一側(cè)初期是光纖寬帶、PC終端,成熟期是4G通信、移動終端,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是更為宏大的命題,從某種意義上講,過去十年乃至二十年,ToC領(lǐng)域的變革速度遠(yuǎn)超ToB,所以我們能看到國外消費(fèi)者感嘆中國的“新四大發(fā)明”,但對于產(chǎn)業(yè)端的國內(nèi)企業(yè),尤其是中小企業(yè),新技術(shù)認(rèn)知和采用落后于產(chǎn)業(yè)周期,這是難題,更是契機(jī),就像一枚硬幣的正反兩面。

廣大中小企業(yè)要想趕上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車,此時(shí)擁抱云計(jì)算奔向數(shù)字化,能發(fā)揮倍增效應(yīng),云計(jì)算是B端商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,云平臺鏈接供需兩端,為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型動力。

中國云計(jì)算行業(yè)客戶領(lǐng)域分布

如上圖所示,中國云計(jì)算的主要用戶集中在互聯(lián)網(wǎng)、交通、物流、金融、電信、政府等領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占大部分權(quán)重。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最火熱時(shí),有極端論斷稱“所有的企業(yè)都會變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,語未成真,但是各行業(yè)的確都直接或間接與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,而且中小企業(yè)更易接受新技術(shù),云計(jì)算借道互聯(lián)網(wǎng)滲透,迂回打通中小企業(yè)的云化前哨站。

云計(jì)算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)和落點(diǎn),云計(jì)算概念正由巨頭向長尾客戶傳導(dǎo),疫情則加速了這一過程。

營商環(huán)境受疫情所累,反觀之,預(yù)先探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)在困難之際多了條路,如果說過去多年行業(yè)搖旗吶喊的數(shù)字化還是摸著石頭過河,那么,2020年開年的非常時(shí)期已經(jīng)在倒逼中小企業(yè)們認(rèn)真的思考并逐步落實(shí)數(shù)字化。企業(yè)“要不要選擇云化”的觀望心態(tài),將在今年之后變?yōu)椤叭绾卧苹钡膽?zhàn)略心態(tài)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型須先云化

任何產(chǎn)業(yè)走向高附加值,都要經(jīng)歷從成本要收益,到向創(chuàng)新要收益的過程,市場紅利天花板總有終點(diǎn),隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟透明,利潤空間下降,技術(shù)投入是增加產(chǎn)品附加值,塑造差異化的有效措施之一。

作為國民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,中小企業(yè)所面臨的形勢更為嚴(yán)峻。

據(jù)信通院《中小企業(yè)“上云上平臺” 應(yīng)用場景及實(shí)施路徑白皮書 (2019)》,2017 年底,我國民營企業(yè)數(shù)量超過 2700 萬家,個(gè)體工商戶超過 6500 萬戶,注冊資本超過 165 萬億元。概括起來說, 民營經(jīng)濟(jì)具有“五六七八九”的特征:即貢獻(xiàn)了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的發(fā)明專利、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)、90%以上的企業(yè)數(shù)量。

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主力軍,云化決策牽一發(fā)而動全身,而從國家、產(chǎn)業(yè)層面,已經(jīng)堅(jiān)定的把云化視作中小企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,并且出臺了相關(guān)政策來確保中小企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2018年8月,工和信部印發(fā)了《推動企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》,從總體要求、科學(xué)制定部署模式、按需合理選擇云服務(wù)、穩(wěn)妥有序?qū)嵤┥显?、提升支撐服?wù)能力、強(qiáng)化政策保障等方面提出了推動企業(yè)上云的工作要求和實(shí)施建議。

《實(shí)施指南》提出了企業(yè)上云的工作目標(biāo),到2020年,云計(jì)算在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應(yīng)用廣泛普及,全國新增上云企業(yè)100萬家。

疫情之下各行業(yè)的危與機(jī)

在疫情來臨之前,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有條不紊,疫情打亂了平穩(wěn)的節(jié)奏,無接觸式消費(fèi)模式讓以往完全依賴線下的產(chǎn)業(yè)戛然而止,隨之便是云經(jīng)濟(jì)的興起,云辦公、云游戲、在線教育、智慧醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)逆勢爆發(fā),部分線下產(chǎn)業(yè)也緊急新增或擴(kuò)張了云上業(yè)務(wù)。