疫情發(fā)生以來，在各國航線大量停飛及減班的情況下，香港航空部分航線繼續(xù)保持安全平穩(wěn)運營，保障國際供應鏈的暢通；全力協(xié)助物資經(jīng)香港運輸至內(nèi)地及各海外航點，確保防疫物資高效運轉(zhuǎn)、盡快投入抗疫工作；勇?lián)鐣熑?，對部分救援捐贈物資豁免相關(guān)運輸費用，助力全球防疫抗疫。

　　新冠病毒疫情在全球范圍內(nèi)影響持續(xù)，海外多國疫情加劇，國際貨運網(wǎng)絡通達性削弱，航空物流鏈受到?jīng)_擊。香港航空安排人員加班加點、分秒必爭，確保抗疫物資高效運轉(zhuǎn)。自2020年2月以來，香港航空在其運營的東京、大阪、首爾、曼谷、巴厘島、馬累、馬尼拉等十余條航線上，協(xié)助運送口罩、防護服、體溫槍、酒精棉片等防疫物資逾5000件，重量逾45噸。

　　了解到物資空運需求不斷提升，香港航空在保持安全平穩(wěn)運營的同時，快速調(diào)整運力，自3月初開始更換寬體機執(zhí)行貨運需求較多的曼谷和馬尼拉等航線；隨著貨運市場尤其是醫(yī)療物資的持續(xù)旺盛，為共同抗擊疫情，香港航空決定在上海、北京、臺北和巴厘島等航點使用客機開展只載貨業(yè)務，加快物資流轉(zhuǎn)、做好空中橋梁，涉及往返航班超過60余個。香港航空還將繼續(xù)增加客機貨運航班并拓展至新的航點，同時正在研究客艙裝貨的服務，以進一步提升貨運業(yè)載能力。

　　疫情爆發(fā)初期，香港航空發(fā)揮香港中轉(zhuǎn)優(yōu)勢，協(xié)助全球防疫物資向中國內(nèi)地集結(jié)。2月4日，香港航空協(xié)助?？谑姓付ǚ酪呶镔Y采購企業(yè)運送150支手持式溫度計；2月17日協(xié)助海南省腫瘤醫(yī)院，運送從土耳其遠道而來的100,000只口罩至海口。2月26日；協(xié)助海南省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部，運送來自阿聯(lián)酋的9,000件防護服和81,000只口罩。2月21日，社會愛心組織捐贈的33,000只口罩運送至北京及上海，后續(xù)通過物流分別轉(zhuǎn)運至陜西安康和江蘇南京。