丁道師注:這是我的研究課題《第四方平臺》第一章第一節(jié)的內(nèi)容,正值近期頻繁的接到媒體對菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐大戰(zhàn)的采訪電話,就此把此章節(jié)放出,從基礎(chǔ)層給大家聊聊菜鳥網(wǎng)絡(luò)和第四方物流(無關(guān)順豐,也無關(guān)本次大戰(zhàn)),方便日后的研究和工作。
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時間:2013年5月28日,坐標(biāo):中國,深圳!
久未在大型場合露面的阿里巴巴董事局主席馬云出現(xiàn)在了公眾面前,這一次這個瘦小的浙江人將會宣布一件真正意義上的超級戰(zhàn)略級大事:由阿里巴巴牽頭,搭建一個能讓中國任何地方實現(xiàn)24小時配送的物流體系,名曰“菜鳥”。
隨后,以下這條新聞稿短暫的登錄媒體板塊后,就逐漸的淹沒在了吵吵鬧鬧的互聯(lián)網(wǎng)人群中,沒有激起太大的浪花。新聞稿內(nèi)容如下:阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、三通一達(dá)(申通、圓通、中通、韻達(dá)),以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)共同宣布,“中國智能骨干網(wǎng)”項目正式啟動,合作各方共同組建的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”(以下簡稱“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”)正式成立。馬云任董事長,沈國軍任首席執(zhí)行官。
歷史告訴我們,越是最基礎(chǔ)最重要的東西越是不起眼,那些鮮有被公眾關(guān)注的東西,往往很多時候是推動我們社會和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的核心力量。
在阿里巴巴介紹中,菜鳥網(wǎng)絡(luò)將利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立開放、透明、共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商、供應(yīng)鏈服務(wù)商等各類企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),支持物流行業(yè)向高附加值領(lǐng)域發(fā)展和升級。最終促使建立社會化資源高效協(xié)同機(jī)制,提升中國社會化物流服務(wù)品質(zhì),打造中國未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
而這個中國智能骨干網(wǎng)體系(菜鳥網(wǎng)絡(luò)),將通過自建、共建、合作、改造等多種模式,在全中國范圍內(nèi)形成一套開放的社會化倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
概念性的東西向來都非??菰?,阿里巴巴高舉高打的過程中,很多人以為阿里要整合中國的物流產(chǎn)業(yè),將四通一達(dá)等民營企業(yè)招安,進(jìn)而為了阿里巴巴旗下淘寶、天貓等日益高漲的交易額提供配送服務(wù)。但事實上馬云的真正核心戰(zhàn)略是:打造一個真正的覆蓋全國甚至未來統(tǒng)籌全球物流體系的第四方物流!
真是細(xì)思極恐!第四方物流概念其實非常好理解,無非就是基于第三方物流體系之上進(jìn)行統(tǒng)籌配送,不提供實際物流服務(wù)的平臺。但為什么這么多年不管是中國還是歐美日韓,甚至科技最發(fā)達(dá)的美國沒有成功的落地案例,沒有成功的應(yīng)用到實際商業(yè)服務(wù)中去呢?
我們先來看下這種思維導(dǎo)圖,這是我把簡單的幾個要點分析用圖表的方式進(jìn)行的一番表述,無非是為了方便大家理解。下面我盡可能的用大白話對這張圖表做下解讀,從而能讓大家盡快了解菜鳥這個第四方物流體系的組成部分和運作方式。
在這張菜鳥物流的架構(gòu)圖中,我認(rèn)為有5個核心的要點組成(排名不分先后):
IT系統(tǒng)
事實上,不僅僅是整個菜鳥物流的運營模式,就連菜鳥物流的IT運維系統(tǒng)也是一個第四方的IT系統(tǒng),這套IT系統(tǒng)整合和對接了眾多的第三方IT系統(tǒng)。包括智能倉儲系統(tǒng)、分揀配送系統(tǒng)、路況天氣系統(tǒng)、開放的接口管理系統(tǒng)等等林林總總不下幾十個,并且未來隨著菜鳥物流體量的增加,還會新接入各種各樣的IT信息系統(tǒng)。
值得一提的是,菜鳥物流這個龐大的IT系統(tǒng)還將會是一個半開放半封閉的的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),隨時隨地的采集分析社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民行為數(shù)據(jù),實時了解并且能夠?qū)崟r家以利用。
IT系統(tǒng)看不見摸不著,但其作用至關(guān)重要??v觀全球近20年來的科技發(fā)展史,我們發(fā)現(xiàn)一家大型企業(yè),不管是科技企業(yè)還是我們認(rèn)為的傳統(tǒng)企業(yè),能否架構(gòu)起來一套完善的IT系統(tǒng),直接決定了這家公司的銷售額、財務(wù)效率、人力資源的利用,換句話說大型企業(yè)到了一定程度后,拼的就是IT系統(tǒng)的建設(shè)和使用。
這也是為什么我們發(fā)現(xiàn)近年來全球主流的科技企業(yè)都在學(xué)習(xí)IBM進(jìn)行企業(yè)級服務(wù)的轉(zhuǎn)型,紛紛進(jìn)軍企業(yè)IT系統(tǒng)綜合解決方案的市場,這些企業(yè)包括微軟、戴爾、聯(lián)想、海爾,甚至以后中國的BAT等廠商也將把企業(yè)級信息系統(tǒng)的服務(wù)作為重要的戰(zhàn)略要地。
菜鳥物流在開始建設(shè)之前,蓄謀已久的阿里巴巴就已經(jīng)開始開發(fā)相關(guān)的IT信息系統(tǒng),并且成立了阿里云這樣的云服務(wù)公司,各地建設(shè)了一大批的數(shù)據(jù)處理中心,這些數(shù)據(jù)處理中心不僅僅用語阿里巴巴電子商務(wù)的服務(wù),還用于這套龐大的IT系統(tǒng)的運營服務(wù)。當(dāng)然,未來阿里巴巴的金融等服務(wù)也將因此受益。
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