（原標(biāo)題：“疫”后相約 打卡景區(qū)新玩法）

“五一”小長假來臨，人們按捺已久的出游熱情伴隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇被重新點(diǎn)燃。然而，如何在盡享旅行樂趣的同時緊繃防疫這根弦，是景區(qū)現(xiàn)在和未來相當(dāng)一段時間面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?！按罂肌碑?dāng)前，各大景區(qū)會放出哪些“大招”？連日來，記者對此展開調(diào)查。

分時預(yù)約 “硬核”管控嚴(yán)防“人從眾”

記者了解到，為確保游覽防疫兩不誤，文化和旅游部規(guī)定，疫情防控期間，旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。省內(nèi)多家景區(qū)積極創(chuàng)新銷售模式，通過網(wǎng)上預(yù)約、提前引導(dǎo)等方式，嚴(yán)格控制人流，加快景區(qū)復(fù)工的同時持續(xù)鞏固防疫成果。

雁門關(guān)景區(qū)自3月1日開放后采用線上預(yù)售的模式，游客可經(jīng)各大OTA平臺以及景區(qū)官網(wǎng)、官微進(jìn)行訂票，全程無現(xiàn)金接觸。雁門關(guān)景區(qū)市場營銷總監(jiān)李水明介紹，現(xiàn)階段，景區(qū)日最大承載量不得超過3600人。景區(qū)通過遠(yuǎn)端限流可以對第二天的人流狀況作出提前預(yù)判，并制定相應(yīng)方案。“往常在‘五一’‘國慶’假期時，景區(qū)游客爆滿，經(jīng)常超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。線上預(yù)售系統(tǒng)能保證在人數(shù)達(dá)到上限時自動停止售票，杜絕了游客扎堆的‘人從眾’現(xiàn)象?！?/p>

4月26日，省文化和旅游廳對外發(fā)布通知，要求建立完善門票預(yù)約制度，推行分時段游覽預(yù)約，引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游，切實(shí)抓好疫情防控和旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。

山西省“互聯(lián)網(wǎng)＋”與旅游產(chǎn)業(yè)升級協(xié)同創(chuàng)新中心主任車效梅表示，堅(jiān)持防控為先，安陽物流公司 ，實(shí)行限量開放是景區(qū)恢復(fù)營業(yè)的前提。運(yùn)用門票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等方式，科學(xué)分流疏導(dǎo)游客，做好游客流量關(guān)口前置管控，可以最大程度地避免人群聚集。線上預(yù)售方便快捷，無需排隊(duì)等待，一定程度上改變了用戶的購買習(xí)慣，未來有望成為主要的購票渠道。分時預(yù)約能夠有效控制客流量，提升旅游品質(zhì)，規(guī)范游覽秩序，打造多元化服務(wù)，讓游客更加從容、舒適，應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、制度化。

互動直播 開啟“云游”景區(qū)狂吸粉

逆風(fēng)突圍，文旅上“云”。受困于疫情，現(xiàn)下人們出游信心普遍不足，面對低迷的市場，不少景區(qū)獨(dú)辟蹊徑，競相發(fā)力智慧旅游，游客足不出戶便可將名山大川盡收眼底。記者了解到，山西省眾多知名景區(qū)也將目光瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)，VR直播花式炫技，在奔向“詩與遠(yuǎn)方”的路上展開了新一輪角力。

“我們在官方微信中推出VR全景漫游體驗(yàn)項(xiàng)目，游客不僅可以360度觀賞景區(qū)全貌，還可選取自己感興趣的景點(diǎn)，在聆聽講解員精彩講解的同時緩慢滑動屏幕，從任意角度欣賞文物，游客移步易景，仿佛置身于洞窟中，免受景區(qū)擁堵的煩擾?！痹茖哐芯吭恨k公室副主任宣林表示。

直播、快閃、情景劇……雁門關(guān)景區(qū)勇于試水，形式多樣、不拘一格，給予游客別樣的觀賞體驗(yàn)?！拔覀円劳芯皡^(qū)深厚的歷史文化背景，由工作人員扮演昭君、喬峰等人物，帶領(lǐng)游客云游雁門?！崩钏鹘榻B，景區(qū)還主動與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅主播合作，在抖音、快手、今日頭條等短視頻平臺上進(jìn)行了多場線上直播活動，進(jìn)一步提升知名度和美譽(yù)度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3月16日-4月19日，景區(qū)共發(fā)布1081條短視頻，瀏覽量達(dá)409.5萬次，收獲點(diǎn)贊4.33萬次和評論7084條；舉辦直播8場，超過4.1萬人圍觀。

此外，洪洞大槐樹景區(qū)也為游客提供了更加多樣化的服務(wù)，盡可能拓寬游覽路徑。景區(qū)辦公室主任范建剛表示，從4月初開始，每天進(jìn)行一場直播，目前共舉辦了近30場。記者注意到，除講解員線上介紹景區(qū)風(fēng)光之外，還增加了傳統(tǒng)文化演繹的相關(guān)內(nèi)容，比如古代婚慶習(xí)俗、市井百態(tài)、父子尋根記等，工作人員穿越歷史，將悠遠(yuǎn)動人的故事娓娓道來。

車效梅認(rèn)為，傳統(tǒng)景區(qū)利用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級是大勢所趨，為旅游目的地文化內(nèi)涵的彰顯和傳播提供了有益支撐：首先，智慧旅游打破時空限制，為旅客提供身臨其境的體驗(yàn)，充分感受到人文景觀的歷史魅力；其次，作為實(shí)體旅游的補(bǔ)充，智慧旅游擺脫了季節(jié)對于旅游的束縛，讓游客可以欣賞到由于季節(jié)或其他因素而無法體驗(yàn)的內(nèi)容；最后，傳統(tǒng)景區(qū)千篇一律、缺乏特色，單純的風(fēng)光旅游對游客的吸引力下降，智慧旅游所迸發(fā)的科技感、現(xiàn)代感和娛樂感，可以刺激游客進(jìn)行二次消費(fèi)。

政策助力 數(shù)字文旅駛?cè)搿翱燔嚨馈?/p>

戰(zhàn)疫期間，以智慧旅游為引領(lǐng)的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)異軍突起，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)和趨勢。作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)也將持續(xù)釋放巨大潛能。

記者在文化和旅游部官網(wǎng)看到，為加快培育新業(yè)態(tài)，國家已出臺一攬子政策推動數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：包括落實(shí)財(cái)政、稅收、金融等政策，增強(qiáng)數(shù)字文旅企業(yè)的發(fā)展信心和后勁；抓住5G、超高清等新技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇，加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等。