保障航班單程時(shí)間超過(guò)10小時(shí),為了讓代表團(tuán)在長(zhǎng)時(shí)間的飛行過(guò)程中減輕疲憊感,乘務(wù)組提供了系列熱情周到的服務(wù)。往程航班上,乘務(wù)組在萬(wàn)米高空開(kāi)展了大賽主題航班活動(dòng),并以慷慨激昂的廣播詞為代表團(tuán)加油鼓氣;回程航班上,乘務(wù)組特地提前預(yù)備了香檳,為國(guó)家賽艇隊(duì)?wèi)c祝勝利,并將五星紅旗懸掛在客艙內(nèi),讓賽艇健兒們感受到回家的熱和。
終極,天津航空?qǐng)A滿(mǎn)完成護(hù)送國(guó)家賽艇隊(duì)出征和迎接國(guó)家賽艇隊(duì)回國(guó)航班保障任務(wù)。中國(guó)賽艇協(xié)會(huì)主席劉愛(ài)杰先生對(duì)天津航空的保障工作提出高度贊揚(yáng),他說(shuō)道:“感謝天津航空,天兵神勇,把我們接回祖國(guó)!”目前,機(jī)組職員已于武漢開(kāi)始為期21天的隔離。天津航空心系員工,將鮮花和慰問(wèn)品提前送到機(jī)組隔離酒店,讓員工第一時(shí)間感受到熱和與關(guān)愛(ài)。
接到任務(wù)通知后,運(yùn)控部加急完成航線(xiàn)論證并啟動(dòng)相關(guān)開(kāi)航預(yù)備工作,積極協(xié)調(diào)外部單位并順利完成各項(xiàng)批復(fù)獲取及局方備案,多次召開(kāi)預(yù)備會(huì)明確運(yùn)行保障、飛行技術(shù)等細(xì)節(jié)??团摬康谝粫r(shí)間溝通航醫(yī)中心籌備防護(hù)服、醫(yī)用口罩等防疫物資,并將潛伏題目和風(fēng)險(xiǎn)前置,針對(duì)可能發(fā)生的出現(xiàn)發(fā)熱旅客、航班備降等特殊情況進(jìn)行多次演練。天津航空各部分周密聯(lián)動(dòng),制定了專(zhuān)人對(duì)接、便利值機(jī)、專(zhuān)業(yè)行李防護(hù)及運(yùn)輸?shù)热湕l的保障服務(wù)。
客艙經(jīng)理管劍揚(yáng)作為本次參與保障的乘務(wù)組一員,在談及本次保障經(jīng)歷時(shí)感慨很多:“我們很多組員家中都有年紀(jì)尚小的孩子,但沒(méi)有一個(gè)人退縮,大家都毅然決然選擇舍小家、為國(guó)家,克服重重困難,全力保障此次航班。”申宏占是雙飛家庭,夫妻二人都有飛行任務(wù)時(shí),就將孩子托管到親戚家里。楊旭剛剛生完孩子回到乘務(wù)隊(duì)不久,接到任務(wù)后想盡一切辦法說(shuō)服自己的家人,她說(shuō):“組織信任我,我不能讓組織失看!”劉嘉的孩子將在6月17日參加中考,參加保障意味著由于航后需要長(zhǎng)時(shí)間隔離,她將無(wú)法陪伴孩子的中考時(shí)光。公司了解到劉嘉的情況,計(jì)劃啟用備份乘務(wù)職員,但劉嘉卻堅(jiān)持不肯,她說(shuō):“固然不能陪著孩子考試,但我相信我的孩子是理解我的,我也希看將這份榮耀分享給我的孩子!”
本次保障職員歷經(jīng)層層選拔,機(jī)組由飛行部標(biāo)訓(xùn)中心經(jīng)理代立豐帶隊(duì),跨境鐵路 國(guó)際物流,乘務(wù)組選取均勻飛行年限在8年左右的優(yōu)質(zhì)乘務(wù)職員,他們中有十余人曾多次參與疫情期間國(guó)際包機(jī)及客改貨包機(jī)航班保障任務(wù),具有豐富的防疫及保障經(jīng)驗(yàn),確保飛行安全、服務(wù)順暢。
近日,海航團(tuán)體旗下天津航空接到了一個(gè)特殊航班保障任務(wù):護(hù)送國(guó)家賽艇隊(duì)總計(jì)80名成員前往蘇黎世參加?xùn)|京奧運(yùn)會(huì)選拔賽。國(guó)家賽艇隊(duì)首戰(zhàn)告捷,贏得女子四人單槳和女子八人單槳兩張奧運(yùn)進(jìn)場(chǎng)券,至此,中國(guó)賽艇隊(duì)現(xiàn)已有8個(gè)項(xiàng)目成功挺進(jìn)東京奧運(yùn)會(huì)。5月24日,天津航空航班再度啟程前往蘇黎世,迎接賽艇健兒回家。
天津航空?qǐng)A滿(mǎn)完成此次航班保障任務(wù),展現(xiàn)了新時(shí)期海航人的精神面貌和奮斗精神。心系中國(guó)體育事業(yè)發(fā)展,助力奧運(yùn)健兒征戰(zhàn),跨境鐵路 國(guó)際物流,預(yù)祝國(guó)家賽艇隊(duì)在東京奧運(yùn)會(huì)再創(chuàng)輝煌!
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