民航資源網(wǎng)2022年1月11日消息：據(jù)川航重慶之家，12月24日，乘務(wù)長邢莉佳帶組執(zhí)行3u8563三亞至沈陽航班。在餐飲服務(wù)過程中，乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)42C旅客面部發(fā)白，嘴呈烏紫色，呼吸困難，于是第一時間向旅客詢問身體狀況，并報告乘務(wù)長邢莉佳。得知該旅客患有哮喘、肺氣腫，由于在密閉空間里，呼吸不暢，再加上暈機(jī)，導(dǎo)致旅客心慌想吐。為了緩解旅客的病狀，乘務(wù)員將其移致31排更寬敞的位置就座，并取下氧氣瓶隨時預(yù)備為旅客進(jìn)行吸氧。

　　航程中，跨境鐵路 國際物流，乘務(wù)組對旅客全程關(guān)注，旅客也逐漸得到緩解。落地后，旅客身體得到恢復(fù)，并非常感謝乘務(wù)組和呂醫(yī)生對他的照顧，乘務(wù)組也代表全體機(jī)組向旅客送往了最美好的祝福。

　　與此同時，邢莉佳立即安排廣播員廣播尋找醫(yī)生，36B金卡呂先生聽到廣播需要醫(yī)生救助時，空運報價 海運價格，第一時間按下呼喚鈴，告知乘務(wù)員自己是一名軍醫(yī)，非常樂意幫助乘務(wù)組一起救助這位并發(fā)癥旅客。乘務(wù)員將呂先生帶到31排患者眼前，整個救助過程持續(xù)了20分鐘，乘務(wù)組將患者移至32排空座位平躺下來，并打開氧氣瓶調(diào)至低流量給旅客吸氧，同時還為旅客提供了毛毯枕頭，以便他躺著舒服點。

　　邢莉佳乘務(wù)組以實際行動落實習(xí)總書記接見英雄機(jī)組重要講話精神，努力踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，力求用真情服務(wù)感動旅客，不中斷提升”美麗川航”服務(wù)品牌。

　　金卡旅客呂醫(yī)生全程與乘務(wù)組一同參與了救助，也目睹了乘務(wù)組的專業(yè)、從收留不迫，對乘務(wù)組表示高度認(rèn)可。他這樣寫道：“我看到了川航人的專業(yè)、速度、從收留、配合度，對旅客細(xì)致進(jìn)微，對生命的敬畏，真是讓在場的旅客都拍手稱贊，不愧是擁有英雄機(jī)組的公司，讓我看到了她們對職業(yè)的篤定和信仰，和她們的配合讓我深感榮幸，你們真的很棒！”