1.撥打圓通快遞官方服務(wù)熱線95554投訴
2.直接進(jìn)進(jìn)圓通官方網(wǎng)站投訴
3.假如是網(wǎng)上買的東西,點(diǎn)開個(gè)人中心找到那個(gè)訂單查看物流,有一個(gè)物流反饋假如沒有收到貨就反饋沒收到貨,假如物流顯示是已簽收狀態(tài)就會(huì)天生投訴
最后在說一句快遞員派件也不輕易,能聯(lián)系快遞員處理的盡量聯(lián)系快遞員處理,由于你的一個(gè)投訴快遞員罰款一天工資就沒有了,多多諒解一下吧
可以在圓通快遞官方網(wǎng)站上投訴或者撥打圓通快遞全國客服熱線電話95311進(jìn)行投訴,還有就是在購物訂單里邊點(diǎn)擊物流投訴,而且在投訴的時(shí)候要提供自己的快遞單號(hào)并且自己要說明投訴的內(nèi)收留是什么,投訴完后就會(huì)有相關(guān)的職員聯(lián)系你處理。
01
打開微信,點(diǎn)擊下方的“發(fā)現(xiàn)”,點(diǎn)擊“搜一搜”;
02
在搜索框中輸進(jìn)“圓通快遞”;
03
在搜索結(jié)果中選擇第一個(gè)“圓通快遞”的小程序;
04
進(jìn)進(jìn)圓通快遞小程序后,在主頁上點(diǎn)擊“問客服”;
05
頁面跳轉(zhuǎn)后,點(diǎn)擊“我的投訴”;
06
點(diǎn)擊下方的我要投訴;
07
快遞公司都有客服小蜜可以直接聯(lián)系客服直接投訴。
你好:假如你對(duì)圓通快遞的服務(wù)不滿足,可以通過以下幾種方式進(jìn)行投訴:
-撥打95554客服電話:可以精準(zhǔn)投訴,保護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。
-撥打12305:12305是郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用的特服號(hào)碼。假如快遞公司處理的結(jié)果不滿足,可以通過12305向當(dāng)?shù)氐泥]政治理局或國家郵政局提出申訴。
-登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站申訴:快遞市場治理辦法規(guī)定,快遞發(fā)生延誤、丟失、損毀或內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶約定依法予以賠償。假如企業(yè)并沒有有效解決,可以撥打12305或者登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站申訴,一般在三天以內(nèi)都會(huì)給出結(jié)果。
無論選擇哪種投訴方式,都需要提供具體的投訴內(nèi)收留和證據(jù),以便快遞公司能夠及時(shí)處理。
謝謝咨詢!
假如您撥打圓通快遞的客服電話95554轉(zhuǎn)不了人工,可以嘗試以下方法:
1.確認(rèn)自己是否按照正確的操縱方式進(jìn)行轉(zhuǎn)人工服務(wù)。有些情況下,可能是由于操縱不當(dāng)導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)到人工服務(wù)。
2.嘗試更換電話撥打。有時(shí)候可能是由于電話線路出現(xiàn)題目導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)人工服務(wù),更換電話撥打可能會(huì)有幫助。
3.等待一段時(shí)間后再次嘗試轉(zhuǎn)人工服務(wù)。有時(shí)候可能是由于電話系統(tǒng)繁忙或者故障,導(dǎo)致無法立即轉(zhuǎn)到人工服務(wù),國際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格,等待一段時(shí)間后再次嘗試可能會(huì)有幫助。
假如以上方法都無法解決題目,您可以考慮直接聯(lián)系圓通快遞的客服中心,向客服職員說明您的題目并尋求幫助。
有人工客服。
首先圓通快遞的客服電話是有人工客服的,只不過比較難接進(jìn),需要等待一些時(shí)間才可以。大概的方法就是撥打圓通95554之后聽到提示音不要操縱,一直等待下往,最后就能語音提示“重輸請(qǐng)按1,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按2”。
簡介:
圓通速遞,注冊(cè)于2000年4月14日,是一個(gè)回屬于郵政行業(yè)的民營有限責(zé)任公司,總部位于上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn),注冊(cè)資本82122萬元人民幣,參保人數(shù)1229人,曾用名“上海圓通速遞有限公司“。
95554是圓通官方客服電話,假如快遞出現(xiàn)題目,最好先和95554官方快遞客服聯(lián)系,一般都會(huì)按公司規(guī)定處理,這樣解決題目最快。圓通速遞一直致力于拓展多種渠道,不中斷開發(fā)新產(chǎn)品來滿足客戶個(gè)性化的服務(wù)需求,時(shí)效,安全,服務(wù),創(chuàng)新是圓通永恒的主題。為用戶提供更好的服務(wù)一直是圓通不變的宗旨,您的滿足是對(duì)圓通最大的褒獎(jiǎng)。
圓通快遞官方客服電話如何撥打撥打圓通快遞官方客服電話:95554,撥通電話后,會(huì)聽到以下內(nèi)收留:寄快遞找圓通,歡迎致電圓通速遞,下單請(qǐng)按1,快件查詢請(qǐng)按2,投訴建議請(qǐng)按3,客戶表揚(yáng)請(qǐng)按5這個(gè)時(shí)候并沒有聽到人工客服這一選項(xiàng),不要著急掛電話,耐心等待一會(huì)兒。大概幾秒鐘后,又會(huì)聽到請(qǐng)輸進(jìn)訂單號(hào),以#號(hào)鍵結(jié)束,不需要必理會(huì)再耐心等待,幾秒鐘后同樣還會(huì)聽到這句話,照樣不用理會(huì)繼續(xù)等待。然后隨著一段音樂會(huì)聽到重新輸進(jìn)請(qǐng)按1,國際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按2,結(jié)束請(qǐng)掛機(jī),這個(gè)時(shí)候在手機(jī)鍵盤上輸進(jìn)2即可轉(zhuǎn)接進(jìn)進(jìn)人工服務(wù)。
鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如作者信息標(biāo)記有誤,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們修改或刪除,多謝。
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