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無紙化、無接觸服務(wù)范圍持續(xù)擴大 -德國海派

?空運新聞 ????|???? ?2023-01-07 07:22

廈航春運加班2996班次 全力守護旅客幸?;丶衣? title=

  春運之行,安全為先。廈航精心組織、周密部署,多部分、多崗位通力配合,全面加大隱患排查和整治力度,做好各類運行風(fēng)險處置預(yù)案,制定詳盡風(fēng)險防控措施,多管齊下為春運筑牢飛行、客艙與空防安全防線。與此同時,飛機隱患、故障排除與維護工作也在有條不紊地進行,結(jié)合科學(xué)有效的保障方案和各類應(yīng)急預(yù)案,嚴把飛機放行關(guān)、安全關(guān),確保飛機以最佳狀態(tài)迎接春運。

  民航資源網(wǎng)2023年1月6日消息:1月7日起,共計40天的2023年春運即將拉開帷幕。隨著優(yōu)化疫情防控“新十條”措施出臺、新冠病毒感染實施“乙類乙管”,國內(nèi)民航市場迅速“回?zé)嵘郎亍?。春運期間,廈航計劃執(zhí)行25560個航班,同比大幅增長超60%,其中加班2996班。廈航積極聚焦廣大旅客出行需求,果中斷守牢安全底線,著力優(yōu)化服務(wù)流程,新增及加密多條航線,國際貨運 空運價格,為旅客返鄉(xiāng)過年、外出旅游提供更多有溫度、熱人心的出行服務(wù)。

  春運之行,便捷相隨。據(jù)交通運輸部猜測,春運期間客流總量約為20.95億人次,比往年同期增長近一倍。在國內(nèi)航班方面,廈航新增、加密北京-成都、廈門-青島、深圳-萬州、杭州-蘭州、三亞-泉州、廣州-瀘州等航線,國際航班方面新開廈門-雅加達、杭州-新加坡、天津-曼谷、重慶-吉隆坡等航線,全力滿足旅客出行需求。同時,廈航一站式服務(wù)平臺正式上線,集合自助改簽、退票、值機選座、航延證實等9項與旅客出行息息相關(guān)的服務(wù)。線上購票、電子客票、自助驗票等項目相繼推廣,鐵路運輸 上??者\,無紙化、無接觸服務(wù)范圍持續(xù)擴大,助力旅客快捷出行。此外,為最大化提升航班正常率,廈航將嚴格落實航班監(jiān)控程序,積極開展計劃動態(tài)調(diào)整與航班調(diào)時,全力護航春運線,為旅客更平穩(wěn)順暢的回家路保駕護航。

廈航

廈航

  春運之行,熱和常伴。春運期間,廈航力求營造濃厚的節(jié)日氣氛,全面展現(xiàn)已上升為國家標準的“廈航式”服務(wù),為旅客帶來年味十足的出行體驗。在福州長樂機場候機樓,廈航“遞?!毙》株犝缁鹑巛鳖A(yù)備著“遞福送熱,用愛守護旅途”主題服務(wù)活動。專屬服務(wù)區(qū)在國內(nèi)出發(fā)大廳搭建,臨時休息椅、愛心百寶箱、消殺常用品、溫開水等“幸福好物”應(yīng)有盡有;特殊旅客專項服務(wù)崗與便捷服務(wù)項目,為殘疾人、老年人、孕婦、無陪兒童的申請、辦理提供一站式溫情服務(wù)。機上餐食方面,廈航空廚積極籌備春節(jié)特色餐譜與地方特色節(jié)日小吃。1月6日起,廈航將全面恢復(fù)國內(nèi)機上餐食標準,并在春節(jié)假日期間為旅客餐譜進行優(yōu)化調(diào)整。同時,在廈、福、泉、津、杭五地自營頭等艙休息室內(nèi),“年味市集”活動將以“展臺+試吃+零售”的形式展開,誠邀各位旅客與廈航共度佳節(jié),共賞年味。

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