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致力于及時(shí)識(shí)別并向特殊旅客提供全流程的幫助和指引 -ALG

?空運(yùn)新聞 ????|???? ?2023-02-17 06:56

  民航資源網(wǎng)2023年2月16日消息:2023年春運(yùn)自1月7日開始至2月15日結(jié)束,共計(jì)40天。今年春運(yùn)期間,首都機(jī)場(chǎng)累計(jì)運(yùn)送旅客約441.1萬人次,日均11萬人次;保障航班約3.4萬架次,日均842架次。整個(gè)春運(yùn)期間,首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。

  為了更好地滿足春運(yùn)期間旅客在座椅區(qū)的充電需求,提升旅客的出行體驗(yàn)。首都機(jī)場(chǎng)在每個(gè)座椅靠背的中間位置加裝帶有兩組USB-A接口和USB-C接口的充電面板共3800余套,充電接口總數(shù)超1.5萬個(gè)。每排座椅均配備了兩套快充面板,在高峰時(shí)段也能實(shí)現(xiàn)“一座一充”,保證充電插口100%覆蓋旅客座椅量。

  春運(yùn)期間,首都機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持打造“又快又好又中國(guó)”服務(wù)品牌,全力提升春運(yùn)保障的運(yùn)行效率與服務(wù)品質(zhì)。針對(duì)返鄉(xiāng)、旅游等高峰客流,首都機(jī)場(chǎng)根據(jù)航班出港情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整旅客流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的服務(wù)引導(dǎo)職員;在安檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“易安檢通道”“愛心通道”等功能型通道,助力旅客高效過檢;對(duì)老年、輪椅等特殊旅客群體,提供“愛心傳遞貼”、“首乘服務(wù)”等服務(wù),致力于及時(shí)識(shí)別并向特殊旅客提供全流程的幫助和指引。

  首都機(jī)場(chǎng)春運(yùn)客流以返鄉(xiāng)探親及旅游出行為主,上海、深圳、成都、三亞、廣州等城市熱度較高。數(shù)據(jù)顯示,首都機(jī)場(chǎng)自春運(yùn)首日起客流呈穩(wěn)步上升趨勢(shì),節(jié)前客流高峰出現(xiàn)在1月18日,跨境鐵路 國(guó)際物流,全天運(yùn)送旅客10.8萬人次。節(jié)后客流高峰出現(xiàn)在2月6日,運(yùn)送旅客13.7萬人次,海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞,這也是首都機(jī)場(chǎng)整個(gè)春運(yùn)期間的客流最高峰。首都機(jī)場(chǎng)進(jìn)境客運(yùn)航班自1月8日起恢復(fù)至2號(hào)航站樓及3號(hào)航站樓E區(qū)運(yùn)行后,截至2月15日,共保障國(guó)際及地區(qū)進(jìn)出港航班2056架次,運(yùn)送旅客約19.5萬人次。

  此外,為更好服務(wù)夜間進(jìn)港旅客的出行,首都機(jī)場(chǎng)在原有夜航線(首都機(jī)場(chǎng)-公主墳夜航線及首都機(jī)場(chǎng)-北京西站夜航線)基礎(chǔ)上,從2月1日起增開“首都機(jī)場(chǎng)-雙井橋北”夜航線,運(yùn)行時(shí)間從逐日23時(shí)開始至末架次航班結(jié)束,運(yùn)行期間客滿隨時(shí)發(fā)車,確保每一名到達(dá)機(jī)場(chǎng)的旅客都能夠安心乘車、順利回家。

首都機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間運(yùn)送旅客441.1萬人次

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