新民主黨NDP交通評論員Taylor Bachrach計劃今天提交一份私人法案,旨在堵塞漏洞,空運報價 海運價格,增加罰款,并使航班延誤或取消的旅客自動獲得賠償。
Taylor Bachrach和公共利益倡導(dǎo)中心(PublicInterestAdvocacyCentre)的負(fù)責(zé)人JohnLawford說,聯(lián)邦政府承諾在今年春天進行的乘客權(quán)利改革,在發(fā)生重大延誤或臨時取消的情況下需要自動進行賠償。
越來越多的積存案件意味著每個案件現(xiàn)在需要超過一年半的時間來處理,令爭取權(quán)益組織和政客對整個過程提出質(zhì)疑。
上周,加拿大交通部長艾誠致(Omar Alghabra)承諾在三年內(nèi)投進7600萬元,通過增聘200名員工來解決積存題目,他還誓言要堵塞航空公司以安全為由拒盡航班中中斷的賠償要求的漏洞。
由于航班需求激增和天氣原因,夏季和冬季假期爆發(fā)的旅游混亂使投訴積存激增。
民航資源網(wǎng)2023年3月21日消息:據(jù)加通社報道,航空乘客向加拿大運輸監(jiān)管機構(gòu)提出的投訴數(shù)目正在飆升,在過往一年中增加了兩倍多,達到4.2萬宗。
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