11月21日，成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來立冬以來首場(chǎng)大霧，機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)航班大面積延誤黃色預(yù)警，面對(duì)延誤特情，地服人值守在調(diào)度室、值機(jī)大廳、登機(jī)口等各個(gè)崗位，全力做好保障工作。

　　凌晨5點(diǎn)多，一場(chǎng)大霧襲擊雙流機(jī)場(chǎng)，機(jī)坪瞬間湮沒在濃霧的海洋中。“因成都低能見，雙流機(jī)場(chǎng)已進(jìn)入二類實(shí)施階段，請(qǐng)各單位嚴(yán)格按章操作，內(nèi)場(chǎng)車輛注意行車安全，特種車輛近機(jī)作業(yè)控制車速。”06:25分，地服部現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)保障群里發(fā)出這樣一條指令。07:55分，雙流機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)大面積不正常航班黃色預(yù)案，隨即，各個(gè)生產(chǎn)崗位立即投入到抗大霧的忙碌中。調(diào)度室內(nèi)，調(diào)度員們隨時(shí)關(guān)注航班信息，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)每一條指令；配載室內(nèi)，配載員依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)航班變動(dòng)制作艙單，為確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，中心配載員與航站配載部門多次溝通落實(shí)航班補(bǔ)班、合并的旅客人數(shù)、座位安排、行李操作、貨郵艙位等細(xì)節(jié)；值機(jī)總臺(tái)前，圍滿了前來問詢和改簽的旅客，值機(jī)主任合理調(diào)配當(dāng)班工作人員，積極與售票處聯(lián)系，為航班延誤期間旅客出行提供最大程度的便利；登機(jī)口，服務(wù)人員為旅客備好茶水，餐食，并及時(shí)更新航班信息讓旅客安心候機(jī)，旅服項(xiàng)目及時(shí)啟動(dòng)隔離區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)柜臺(tái)并安排兩名工作人員值守，為旅客提供航班改簽問詢服務(wù)；機(jī)坪上，濃密的大霧阻礙視線，站坪中心及時(shí)安排加班梭班員工應(yīng)對(duì)突發(fā)特情，為應(yīng)對(duì)航班積壓造成的人手緊張，行政班的8名干部也坐進(jìn)駕駛室，和員工一起駕駛車輛穿行在登機(jī)口和遠(yuǎn)機(jī)位之間。

　　截止上午11點(diǎn)半，CA4109/10，CA4301/2，CA4383/4，ZH9489/90、CA4191/2取消不補(bǔ)，CA403銀川到成都航班改備降到南充，這場(chǎng)大霧在對(duì)成都本站造成影響外也造成京蓉、滬蓉快線小面試延誤。十點(diǎn)以后，機(jī)坪上的濃霧漸漸散去，天氣逐漸好轉(zhuǎn)，本次大面積航班延誤黃色預(yù)警取消。