圖:民航局9月新聞發(fā)布會現(xiàn)場
今天下午民航局召開新聞發(fā)布會,回應(yīng)了近期關(guān)于“航食質(zhì)量下滑”的熱點問題。
近期,有不少旅客反映航空餐食質(zhì)量下滑,民航局7月也曾回復(fù)說正在修訂《中國民航旅客行李國內(nèi)運輸規(guī)則》,擬刪除關(guān)于空中餐食的相關(guān)條款。對此,民航局綜合司副司長顧曉紅介紹說:“機上餐食是民航服務(wù)的重要內(nèi)容,屬于航空公司自主經(jīng)營范疇,航空公司可根據(jù)飛行時間、市場需求等因素,在確保飛行安全的前提下,自主決定是否提供餐食以及提供何種餐食。目前,《客規(guī)(征求意見稿)》中未涉及空中餐食服務(wù)的條款,主要目的是便于航空公司根據(jù)多等級票價水平,在細(xì)化豐富產(chǎn)品方面有更大自主性,旅客可根據(jù)自己需求選擇不同餐食服務(wù)的航班。”
顧曉紅還指出,鑒于近期連續(xù)發(fā)生幾起機上餐食提供期間的飛機顛簸傷人事件,民航局重申了關(guān)于嚴(yán)格飛行安全的相關(guān)要求,明確航空公司在飛機起飛和降落階段不得從事與安全無關(guān)的工作?!坝捎诙掏竞骄€空中飛行時間較短,乘務(wù)人員難以在有限時間內(nèi)為旅客提供正餐,航空公司出于保護(hù)旅客與乘務(wù)人員人身安全的考慮,在短途航線上取消或簡化了餐食服務(wù)?!?/p>
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