“我覺得我在享譽(yù)全球的新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)被差別對(duì)待了......”-國(guó)際貨代公司
?空運(yùn)新聞 ????|???? ?2019-10-14 06:01
新加坡眼收到網(wǎng)友投訴,說(shuō)自己在機(jī)場(chǎng)遇到的不愉快經(jīng)歷。
這名網(wǎng)友是從新加坡飛往南寧的回程遇到糟心事:
圖中為網(wǎng)友口中的工作人員:
網(wǎng)友向樟宜機(jī)場(chǎng)反饋之后的一段時(shí)間,終于收到了樟宜機(jī)場(chǎng)的回復(fù),表示會(huì)對(duì)這件事情進(jìn)行處理。 樟宜機(jī)場(chǎng)官方回復(fù)的道歉函:
信中提到,作為全球第一的國(guó)際機(jī)場(chǎng),員工向旅客展示了極為不專業(yè)的服務(wù)態(tài)度感到非常抱歉。同時(shí),希望受到差別對(duì)待的旅客能夠接受他們真誠(chéng)道歉,未來(lái)也會(huì)更好的服務(wù)旅客。
不管怎樣,雖然網(wǎng)友的等待回復(fù)的時(shí)間有些久,但樟宜機(jī)場(chǎng)最終解決事情的態(tài)度還是非常積極地。
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