海南航空已于2017年12月試行推出“客艙運輸寵物”產(chǎn)品服務(wù)，乘坐海南航空于廣州、青島、長沙、喀什、廈門、海口、濟南、深圳、合肥九地出港的國內(nèi)直達航班，可以直接將寵物帶上客艙。不過海航方面表示，目前該規(guī)定仍處于試運行階段。

根據(jù)《海南航空客艙運輸寵物說明》，旅客有在客艙運輸寵物需求的，需提前24小時到海航直屬售票處提出申請。同時需準(zhǔn)備兩項證明，一是動物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動物檢疫合格證明》，其中“運載工具消毒情況”一欄必須填寫且單據(jù)上需蓋有動物衛(wèi)生監(jiān)督所檢疫專用章。另外一個是小動物疫苗注射證明。

此外，為了保證其它旅客的乘機體驗，海航目前還規(guī)定，每個航班最多帶入2只寵物，每名旅客最多可將1只寵物帶入客艙。同時，寵物需獨立包裝，合計重量（含寵物和寵物箱）不得超過5KG（含）。寵物箱需放置在座椅前排下方，長 x寬 x高尺寸不得超過35 x 28 x 24厘米。

對于可以運輸?shù)膶櫸锲贩N限定，目前同海航“寵物運輸限定品種”，一般家庭馴養(yǎng)的貓、狗都可以。但規(guī)定需在6個月以上大小、健康、未懷孕，同時未在48小時內(nèi)分娩。收費標(biāo)準(zhǔn)則為統(tǒng)一收取800元人民幣/航段/每只寵物。

不過海航方面也提示，為了盡可能降低寵物對其他旅客打擾，旅客需將寵物在運輸過程中全程置于寵物箱中，不得喂水喂食。同時自行承擔(dān)寵物在運輸全程中的看管責(zé)任，并遵守當(dāng)?shù)貦C場安全檢查的規(guī)定。此外，還需為寵物佩戴口套防止吠叫、穿戴紙尿褲防止大小便，物資由旅客自備。如果其他乘客不想挨著寵物一起，可以在機上向機組申請調(diào)換座位。

據(jù)了解，目前除了海航有“寵物機票”，今年3月，四川航空也將推出“寵物機票”。不過按照川航目前公布的計劃，川航的“寵物機票”并不允許寵物進入飛機客艙，仍是通過飛機腹艙進行運輸。但會包括基礎(chǔ)保險贈送、獨立恒溫休息區(qū)、實時在途監(jiān)控、人性化關(guān)愛、到港安全確認(rèn)、全程專車護送等系列配套服務(wù)。

川航方面表示，“寵物機票其實川航推出的寵物全流程運輸服務(wù)，旨在通過提供專業(yè)、人性化的服務(wù)，解決寵物空運中遇到的各種難題。雖然寵物仍是通過飛機腹艙進行運輸，但川航會盡最大的努力保證寵物安全、舒適的到達目的地。”

川航方面還介紹，“寵物機票”前期只適用于犬和貓，后期將根據(jù)客戶需求逐步增加適用對象。目前，寵物機票的線上平臺正在最后的調(diào)試階段，將于2018年3月正式上線，“購票方式”、“購票須知”、“服務(wù)流程”、“機票價格”等問題將在后續(xù)確定后公布。